師資陣容
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吳舜丞副教授兼系主任(職務代理人：徐郁茹 副系主任)
學(經)歷 交通大學-運輸科技與管理學系 博士
交通大學-運輸科技與管理學系 碩士
學術專長 運輸學，物流管理，全球運籌，行為分析
專業證照 IAFT國際航空票務從業人員認證
Abacus 航空訂位系統認證
高雄市航空貨運承攬商業同業公會 其他相關證照-航空貨運承攬技術認證
中華民國物流協會 其他相關證照-初級物流運籌人才-物流管理
CEO國際認證中心 其他相關證照-BIM-顧客服務管理師
CEO國際認證中心 其他相關證照-CSIM-服務稽核管理師
The International Society of Logistics 其他相關證照-Demonstrated Logistician
The International Society of Logistics 其他相關證照-Demonstrated Senior Logistician
行政院勞工委員會 乙級證照-電腦軟體應用
授課科目 (C3230111)捷運實務、(D351B107)休閒產業分析研究
聯絡方式 分機：62606，E-mail： scwu@mail.vnu.edu.tw
相關訊息 中華民國物流協會初級物流運籌人才-物流管理證照輔導
美國SOLE-CPL (DL)初級物流運籌人員證照輔導
航空貨運承攬技術認證輔導
物流管理 供應鏈管理 全球運籌管理 教學
獲獎榮譽 1. 勞委會就業學程特優獎，「國際物流之航空貨運承攬證照輔導就業學程計畫」，行政院勞委會，2010年8月31日。
2. 交通部台灣鐵路管理局99年公開徵求商業創新模式-全國大專院校學生創新提案評選活動佳作。「大手拉小手一起趴趴走」，台灣鐵路管理局，2010年12月24日。
3. 2011全國大專校院創意會展企劃競賽冠軍，「下一站幸福」。萬能科大管理學院，2011年6月14日。
4. 第六屆創新管理學術與實務研討會最佳論文獎，「以增益型重要-滿意分析法探討第三方物流服務價值之研究」，萬能科大管理學院，2012年6月15日。
5. 2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會最佳論文獎，「空勤組員生理適應、心理調適及工作負荷能力之量測」，萬能科大觀光餐旅學院，2016年6月3日。
6. 106學年度觀光餐旅暨管理學院學生專題製作競賽第一名，「咖啡消費選擇偏好影響因素之探討」，萬能科大觀光餐旅暨管理學院，2018年3月8日。
研究計畫 九十八學年度國際物流之航空貨運承攬證照輔導就業學程計畫；勞委會補助就業學程；98年7月1日；99年8月31日；500,000
以增益型重要-滿意分析法探討第三方物流服務價值之研究；國科會研究計畫NSC 100-2410-H-238-001-；100年1月1日；100年12月31日；448,000
非語言溝通方法於航空客運集體服務失誤補救傳遞之調節效應探討; 國科會研究計畫NSC103-2410-H-238-003-；103年8月1日；104年7月31日；331,000
106年桃園食品安全校園播種計畫(試辦期)；教育部大學社會責任實踐計畫；106年8月1日；107年3月31日；1,199,122
台鐵便當行銷調查計畫，政府產學案；106年12月15日；107年4月15日；95,000
107年桃園食品安全校園播種計畫；教育部大學社會責任實踐計畫；107年4月1日；107年12月31日；1,420,721
高等進修教育行銷策略之研究，民間產學案；107年12月25日至108年3月15日；100,000
108年桃園食品安全校園播種計畫；教育部大學社會責任實踐計畫；1,600,000
期刊論文 1. 張新立、吳舜丞，『多層面Rasch模式於學術研討會論文評分之應用』，測驗學刊，第五十五輯，第一期，2008年4月，573~596頁。(TSSCI)
2. Chang, H.L., Wu, S.C., 2008. Exploring the vehicle dependence behind mode choice: evidence of motorcycle dependence in Taipei. Transportation Research A, 42, 307-320. (SSCI)
3. Chang, H.L., Wu, S.C., 2010. Applying the Rasch measurement to explore the elderly passengers' ability and difficulties in bus taking. Journal of Advanced Transportation. 44 (3), 134-149. (SCI)
4. Wang, Y.S., Wu, S.C., Lin, H.H., Wang, Y.Y., 2010. The Effects of Service Failure Severity, Service Recovery Justice and Perceived Switching Cost on Customer Loyalty in the Context of E-Tailing. International Journal of Information Management. (Accepted. In press). (SSCI)
5. Wang, Y.S., Wu, S.C., Lin, H.H., Wang, Y.M., Ho, K., 2011. Determinants of User Adoption of Web ATM: An Integrated Model of TCT and IDT. The Service Industries Journal, 1-21. (SSCI)
研討會論文 1 張新立、吳舜丞，「砂石車安全管理方案成效之評估」，砂石車安全管理研討會論文集，台北市，pp.II-1--II-24，中華民國88年9月6-7日。
2 張新立、吳舜丞，「國民中學學生旅次活動特性與上下學方式之研究」，中華民國第六屆運輸安全研討會論文集，新竹市，中華民國88年11月11日。
3 張新立、吳舜丞，「砂石車安全管理方案精神與實施成效之省思」，中華民國第六屆運輸安全研討會論文集，新竹市，中華民國88年11月11日。
4 張新立、吳舜丞，「高速鐵路運輸需求尖離峰特性之研究」，中華民國運輸學會第十四屆學術論文研討會，台北市，中華民國88年12月18日。
5 張新立、葉純志、吳舜丞，「危險卻看不見的手---談市場機制對砂石車運輸風險之趨力」，中華民國運輸學會第十五屆學術論文研討會，台北市，中華民國89年12月15日。
6 Chang, Hsin-li and Wu, Shun-Cheng, How the Children Go to School in Taiwan --A Case Study of Hsinchu City, Proceeding of at 2002 TRB annual meeting. January 2002.
7 張新立、吳舜丞、楊家銘，「我國機車管理政策之回顧與展望」，九十一年度道路交通安全與執法研討會論文集，桃園龜山，中華民國91年10月4日。
8 張新立、吳舜丞、楊家銘，「城鄉機車使用者因應管制措施下其運具選擇行為之比較」，九十一年度道路交通安全與執法研討會論文集，桃園龜山，中華民國91年10月4日。
9 張新立、吳舜丞，「機車持有賦稅政策之探討分析」，中華民國第四屆機車交通與安全研討會論文集，台中市逢甲大學，中華民國92年11月21日。
10 張新立、吳舜丞，「機車失竊問題與防竊對策之研究」，中華民國第五屆機車交通與安全研討會，中華民國94年6月24日，新竹市，第159-170頁。
11 張新立、吳舜丞，彭俊斌，「小客車駕駛新手對安全駕駛感認能力之研究」，中華民國運輸學會第二十一屆學術論文研討會論文集，新竹市，中華民國95年12月15日，論文編號0709。
12 張新立、黃山、吳舜丞，「台鐵站務員工處理安全危機之感認能力研究」，中華民國運輸學會第二十一屆學術論文研討會論文集，新竹市，中華民國95年12月15日，論文編號1110。
13 吳舜丞、梁金樹、孟祥民、蔡絢麗，「以Rasch模式評估遊客的涉入程度之研究-以台灣郵輪觀光為例」，第七屆十校聯盟航運物流學術研討會論文集，台北淡水，中華民國98年12月11日。
14. 吳舜丞、孟祥民 「以增益型重要-滿意分析法探討第三方物流服務價值之研究」，第六屆創新管理學術與實務研討會。桃園中壢，中華民國101年6月。
15. 孟祥民、吳舜丞 ，「Rasch模式評估遊客的知覺價值與再購意願之研究」，第六屆創新管理學術與實務研討會。桃園中壢，中華民國101年6月。
16. 吳舜丞，「非語言溝通方法於航空客運集體服務失誤補救傳遞之調節效應探討」，2014觀光餐旅暨運輸服務學術研討會。桃園中壢，中華民國103年5月。
17. 吳舜丞，「以存活理論分析空服人員知覺工作生活品質對其從業時間長度之影響」，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會。桃園中壢，中華民國104年5月。
18. 吳舜丞、廖雅瑩，「空勤組員生理適應、心理調適及工作負荷能力之量測」，2016 桃園航空城觀光餐旅暨管理研討會，桃園中壢，中華民國105年6月。
19. 吳舜丞，「民眾規劃度假型旅遊活動之考量因素探討」，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會，桃園中壢，中華民國106年3月。
20. 吳舜丞，「民眾機車使用依賴性影響因素之探討」，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會，桃園中壢，中華民國106年3月。
21. 吳舜丞、王妊允，「咖啡消費影響因素之探討」，2018觀光餐旅暨管理研討會，桃園中壢，中華民國107年6月。
專書 1. 林文恭、吳舜丞，「物流管理基礎檢定教材」，碁峰資訊、台北市。中華民國104年1月初版。
展演
徐郁茹助理教授兼副系主任
學(經)歷 密蘇里大學/企研所/碩士
學術專長 航空暨運輸英文、TOEIC、英文面試技巧、空地勤實務訓練(一)
專業證照 1.專業英文PVQC監評資格
2.PVQC觀光類Tier 6
3.中華民國關稅協會結業證書
4.IAFT國際航空票務從業人員認證-推廣人員證書
5.IAFT國際航空票務從業人員認證-監場人員證書
6.QSR、CE、ISO13485、ISO15197、ISO14971內部審核資格
7.ABACUS航空訂位系統
8.IAFT 國際航空票務從業人員認證
9.國際物流E化系統應用師(CERPS1303252)
10.國際行銷種子師資人才認證檢定(CT111959)
11.SOLE-CPL物流助理管理師（Demonstrated Logistician）
12.SOLE-CPL第二級物流管理規劃師（Demonstrated Senior Logistician, DSL）
13.BIM-顧客服務管理師(SPQMAS-BIM-10100098(7097))
14.國際行銷初級人才認證檢定(C111959)
15.CSIM-服務稽核管理師(SPQMAS-CSIM-10100112(7098))
授課科目 (C3210003)航空暨運輸口說英語、(C3210145)職場英文書信導讀、(C3220015)英文多益輔導(二)、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年
聯絡方式 分機：63641，E-mail： brenda@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 2020年榮獲萬能科技大學108年度教學優良教師
2019年榮獲萬能科技大學107年優良導師
2018年萬能科技大學106學年第二學期指導校外競賽成績優異
2018年擔任桃園市立中壢家事商業高級中等學校應用外語科專題競賽評審
2017年萬能科技大學106學年第一學期指導校外競賽成績優異
2017年擔任新興高級中學國際會展接待課程指導老師
2017年擔任桃園市立中壢家事商業高級中等學校應用外語科外語群專題暨創意製作講座
2017年榮獲萬能科技大學105年度教學優良教師
2017年榮獲萬能科技大學105學年優良導師
2017亞蘭斯國際股份有限公司 醫材顧問聘任
2017翔國科技有限公司 醫材顧問聘任
2016 年榮獲萬能科技大學104年度教學優良教師
2016年至南台科技大學進行職場倫理課程演講
2016年至國立蘇澳高級海事水產職業學校指導國立台灣大學校友會主辦第18屆英語演講比賽
2015年榮獲勞動部102學年大專就業學程計畫優良學程
2012年榮獲萬能科技大學校長頒發指導學生參與國內外競賽榮獲佳績感謝
2011年榮獲萬能科技大學98學年教學優良教師
2010年榮獲萬能科技大學98學年優良導師
2009 年榮獲萬能科大98學年第一學期友善校園系列活動整潔比賽優良
2009-2010 年擔任文藻外語學院全民哈英文-教材推廣培訓隊 種子教師
2009-2010年擔任萬能科技大學管理學院英語菁英班 種子教師
2009-2010年擔任萬能科技大學管理學院英語菁英班 督導教師
2009年推動萬能科技大學培育優質人力促進就業計畫-方案1-1大專畢業生至企業職場實習方案，成效斐然

競賽指導:
2023天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽，英文組(劉采妮) 第二名
2023天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽，日文組(林宜萱) 佳作
2021桃園市2021年菁英盃冠軍雷小月、亞軍涂曜颥、季軍楊晏宇、金腦獎陳宜婷、張芯慈、謝子媛、繁田裕綺、佘沁郁
2021年專業英日文詞彙與聽力能力大賽 英文第一名:楊晏宇、第三名:張芯慈、陳力筠、金腦獎: 陳宜婷、涂曜顬、謝子媛
2020年全國技專校院暨高中職英語朗讀比賽 第一名、第二名、第三名
2018天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽 英文組 第二名(3位)
2018天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽 英文組 佳作 (15位)
2017天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組 中式料理 第一名
2017天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽 英文組 第二名
2017天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽 英文組 佳作
2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組 韓式料理 第一名
2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組 中式料理 第二名
2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組 西式料理 佳作
2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組 日式料理 佳作
2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組　其他料理（泰式）佳作
2014全國大專院校八仙大唐溫泉行銷創意競賽 全國第二名
2012 全國技專院校商店創新經營決策競賽 佳作
2012學年就業學程學生參加全國大專院校主題樂園行銷創意競賽 第一名
2011會展城市行銷展覽規劃競賽 佳作
2011兩岸校際國際貿易模擬商品展榮獲展場佈置 第二名
2011兩岸校際國際貿易模擬商品展商務英語溝通 佳作
2010年英語故事廣播比賽 優等
2009年英語故事廣播比賽 優等
2010年第二屆全國大學管理學院商用英語簡報競賽 入圍決賽
2010全國技專校院英文單字力大賽 參賽證明
2009全國校際國際模擬商品展覽競賽 英語商務溝通 第三名
2009全國校際國際模擬商品展覽競賽 行銷手法 佳作
2009全國校際國際模擬商品展覽競賽團隊表現 佳作
2008年台灣區全民e化資訊運動會暨英語能力檢測 全國賽聽力第二名
2008年台灣區全民e化資訊運動會暨英語能力檢測 全國賽口說第三名
2008年台灣區全民e化資訊運動會暨英語能力檢測 全國賽口說第四名
研究計畫 產學計畫案(各10萬元):
112國際禮儀素養與服務應用:子計畫(二)國際禮儀與展覽之應用
110-CI-DP-AM-08品質系統法規(Quality System Regulation, QSR)稽核計畫
108-CI-DP-AM-19美國品質系統法規稽核計畫
107年ISO13485:2016醫療器材品質管理系統(續案)
106年ISO13485:2016醫療器材品質管理系統(續案)
104年國際展場服務人員培訓計畫
103年國際展場人員培訓計畫
102年陶瓷文創展場英語輔導計畫
101年會展人員商務英語輔導計畫
100年貿易商用英文培訓計畫
98年生物科技之血糖儀市場分析與行銷策略

深耕後產學計畫案(20萬元):
105年ISO13485:2016醫療器材品質管理系統 - 亞蘭斯國際股份有限公司

深耕服務期間：
104年9月~105年2月亞蘭斯國際股份有限公司 (展覽、行銷與ISO)

勞動部就業學程計畫
111年醫藥材供應鏈及冷鏈物流人才培育計畫就業學程(協同主持人)
102年國際行銷與會展服務人員證照輔導就業學程計畫 (計畫主持人)
101年創意行銷與會展服務人員證照輔導就業學程計畫 (計畫主持人)
100年商品行銷與展場服務人員證照輔導就業學程計畫 (協同主持人)
99年國際行銷與展場服務人員證照輔導就業學程計畫(協同主持人)
期刊論文 Chia-Hui, Emma Chang*, Yu-Ju, Brenda Hsu, "A Study of Campers' Motivations and Preferences of Participating in Camping Activities" Journal of Management Science and Operations, 2023,1(1), 1-11. DOI:10.30210/JMSO.202312_1(1).0001.
研討會論文 *Chia-Hui Chang, Yu-Ju Hsu, "Research on Campers' Participation Motivations and Environmental Preferences in Camping Activities" Proceedings of the 2023 International Conference on Management and Service Innovation.

*徐郁茹、陳昱勳，「麥當勞行銷策略與服務滿意度研究」2018萬能科技大學觀光餐旅與管理學術研討會（萬能科技大學）。

*徐郁茹、王亦翎、詹詣萱、吳文嘉、陳若語、康鈺青，「台灣高速鐵路與日本東海道新幹線之比較」2017新南向政策-觀光餐旅與管理國際研討會（萬能科技大學）。

*徐郁茹、梁進龍，「LED產品的購買決策涉入度與探索性購買行為傾向之關係研究」2016年創新管理學術與實務研討會（萬能科技大學）

*徐郁茹、梁進龍，「青少年對通訊軟體Line的依賴：以消費者社會化角度分析」2015年創新管理學術與實務研討會（萬能科技大學）

*梁進龍、徐郁茹，「青少年消費者社會化程度對購買決策的影響：以手搖茶飲料為例」2015年創新管理學術與實務研討會（萬能科技大學）。

*梁進龍、徐郁茹，「台灣中小企業主管支持與員工創造性努力關係之研究」2013年創新管理學術與實務研討會（萬能科技大學）。

*梁進龍、徐郁茹，「線上購物經驗的與非計畫性購買關係之研究」，2012年創新管理學術與實務研討會（萬能科技大學）。

*Liang, Jin-Long & Hsu, Yu-Ju (Brenda) (2011), "Win the Battle or the War? The Impacts of Premium on Purchase Intention”，2011北商學術論壇經營與管理研討會 (國立北商技術學院)。

*Liang, Jin-Long & Hsu, Yu-Ju (Brenda) (2010), "The Influences of Premium on the Degree of Brand Loyalty: Before, During, and After the Promotions”，2010北商學術論壇經營與管理研討會 (國立北商技術學院)。
專書 1. Putting yourself in someone else’s shoes: a strategic analysis of Collective Brands, Inc./ by Brenda Yu-Ju Hsu (2008) ISBN: 9789574157167
專利發明
展演 1. 106年6月－萬能科技大學北區教資中心特色指標四：樂活語言學習 推動國際教育理念-訪問外國旅客之活動、航向天際國際航空服裝秀、國際禮儀講座、國際企業模擬面試活動

2. 104年6月－舉辦104年度產學合作及創新創業計畫(新意相隨-創業引航計劃)商品行銷創業研習營

3. 100年5月－舉辦高中策略聯盟地方觀光行銷簡報競賽(萬能科大國企系)
高玉芬副教授
學(經)歷 國立臺北大學/企業管理系/博士
伊利諾州立大學/會計系/碩士
學術專長 航空公司經營管理、國際禮儀、門市服務、顧客關係管理
專業證照 IAFT國際航空票務從業人員認證
Abacus 航空訂位系統認證
海空運報關專業人才認證
保稅倉庫免稅商店及物流中心自主管理專責人員
IAFT國際航空票務從業人員認證-推廣人員認證
IAFT國際航空票務從業人員認證-監場人員認證
物流運籌人才-物流管理證照
PVQC專業英文詞彙能力觀光旅運類專業級
PVQC/ JVQC監評人員
國際禮儀乙級接待員
CPR急救證照
觀光餐旅消費者行為管理師
觀光餐旅客戶關係管理管理師
觀光餐旅專業英文國際禮儀接待員
觀光餐旅人力資源管理師
餐飲採購與供應管理師
AHLEI餐旅服務管理CHS認證
內部稽核協會 其他相關證照-內部稽核師
台灣服務禮儀品質管理協會 其他相關證照-BIM顧客服務管理師
台灣數位教學創意發展協會 其他相關證照-觀光餐旅人力資源管理師
台灣數位教學創意發展協會 其他相關證照-觀光餐旅客戶關係管理管理師
台灣數位教學創意發展協會 其他相關證照-觀光餐旅消費者行為管理師
台灣數位教學創意發展協會 其他相關證照-觀光餐旅專業英文
伊利諾州政府 其他相關證照-美國會計師
考試院 甲級證照-會計師
行政院勞委會 丙級證照-會計事務
財政部 其他相關證照-證券商業務員
勞委會 乙級證照-門市服務
勞委會 乙級證照-會計事務技術士
無其他相關證照-托福
華夏訓評有限公司-國際禮儀接待員
授課科目 (C3210019)國際禮儀實務、(C3210107)國際禮儀、(C3220011)專題製作(一)、(C3220104)門市服務與顧客關係管理、(C3230005)航空暨運輸職涯規劃、(C3230020)電商物流與倉儲管理、(C3230105)航空暨運輸職涯規劃、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(C324A401)校外實習_學年
聯絡方式 分機：63661，E-mail： sandykao@mail.vnu.edu.tw
相關訊息 2015 觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，餐飲管理組，最佳論文獎。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
2015 CTM 社會創新經營企劃競賽 佳作，企四系三甲吳佳蕙等5位同學，指導老師高玉芬
2014 教學優良教師 萬能科技大學
2014 2014全國「破繭」創意故事行銷競賽 特色故事行銷組第二名，企四系三甲吳佳蕙等5位同學，指導老師高玉芬
2014 CTM 社會創新經營企劃競賽佳作，企四系三甲謝聿婷等4位同學，指導老師高玉芬
2014 萬能科大管理學院專題競賽第二名，企四系三甲謝聿婷等4位同學，指導老師高玉芬
2013 教材教具教學優良教師 萬能科技大學
2013 全國大專院校金融商品創意行銷競賽，機構形象創意行銷第三名，企四系三甲謝聿婷等2位同學，指導老師高玉芬
2013 第七屆創新管理學術與實務研討會最佳論文獎，洪維廷、高玉芬、羅綺雲，從智慧資本觀點探討人力資本對組織經營績效之影響-電子產業
2013 全國全國故鄉情故事行銷競賽創新組第一名，企四系三甲蘇明慧等3位同學，指導老師高玉芬
2013 全國觀光運動與休閒實務專題競賽「文化觀光類」優勝，企四系三甲黃嘉榕等4位同學，指導老師高玉芬
2012 全省走透透創意故事行銷APP競賽，體驗行銷組第一名，企四系三甲曾向函等4位同學，指導老師高玉芬
2011 全國行動網路創意競賽，行動創意獎第二名(觀光雲)，企四系三乙張佳惠等5位同學，指導老師高玉芬
2010 全國地方特色美食故事行銷競賽佳作，企四系三乙羅蒂玲/古育欣，指導老師高玉芬
2010 全國地方特色景點故事行銷競賽佳作，企四系三甲楊三賢，指導老師高玉芬
2010 萬能科大管理學院專題競賽佳作，企四系三甲林逸珊等6位同學，指導老師高玉芬
2009 全國大專院校學生創業與創意競賽入圍 正修科技大學企管系
2009 主辦2009全國大專杯服務業競賽有功，萬能科技大學校長
2009 通過98學年度教育部產學攜手合作計畫案有功，萬能科技大學校長
2008 通過97學年度教育部產學攜手合作計畫案有功，萬能科技大學校長
2008 全國大專院校學生創業與創意競賽活動入圍，企四系四乙陳雅婷等5位同學，指導老師高玉芬
2007 萬能科技大學管理學院第三屆創業競賽最佳產品服務獎，指導老師高玉芬
2007 優良論文獎 第一屆創新管理學術與實務研討會大會
2005 優良教師 萬能科技大學
2005 優良導師 萬能科技大學
2003 優良導師 萬能科技大學
獲獎榮譽 2023天籟盃全國大專暨高中航空暨運輸廣播詞競賽，大專英文組，佳作陳奕鈞。指導老師高玉芬。
2023天籟盃全國大專暨高中航空暨運輸廣播詞競賽，大專英文組，佳作黃于綺。指導老師高玉芬。
2023天籟盃全國大專暨高中航空暨運輸廣播詞競賽，大專英文組，佳作黃紫綺。指導老師高玉芬。
2022 111學年度 優良導師 萬能科技大學
2022天廚盃全國航空創意廚藝競賽，大專組實作創意類-日式料理組，第一名黃于恩。指導老師高玉芬。
2021天廚盃全國航空創意廚藝競賽，大專組-素食料理類，第一名李冠霆。指導老師高玉芬。
2020華人資訊語文競技與創意設計大賞，專業英日文詞彙與聽力能力推廣貢獻獎，萬能科技大學高玉芬老師
2017天籟全國大專暨高中航空廣播詞競賽，大專韓文組佳作賴韻瑄。指導老師高玉芬。
2017天籟全國大專暨高中航空廣播詞競賽，大專中文組佳作林宣彤。指導老師高玉芬。
2017天籟全國大專暨高中航空廣播詞競賽，大專英文組佳作文皓宇。指導老師高玉芬。
2015 觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，餐飲管理組，最佳論文獎。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
2015 CTM 社會創新經營企劃競賽 佳作，企四系三甲吳佳蕙等5位同學，指導老師高玉芬
2014 教學優良教師 萬能科技大學
2014 全國「破繭」創意故事行銷競賽 特色故事行銷組第二名，企四系三甲吳佳蕙等5位同學，指導老師高玉芬
2014 CTM 社會創新經營企劃競賽佳作，企四系三甲謝聿婷等4位同學，指導老師高玉芬
2014 萬能科大管理學院專題競賽第二名，企四系三甲謝聿婷等4位同學，指導老師高玉芬
2013 教材教具教學優良教師 萬能科技大學
2013 全國大專院校金融商品創意行銷競賽，機構形象創意行銷第三名，企四系三甲謝聿婷等2位同學，指導老師高玉芬
2013 第七屆創新管理學術與實務研討會最佳論文獎，洪維廷、高玉芬、羅綺雲，從智慧資本觀點探討人力資本對組織經營績效之影響-電子產業
2013 全國全國故鄉情故事行銷競賽創新組第一名，企四系三甲蘇明慧等3位同學，指導老師高玉芬
2013 全國觀光運動與休閒實務專題競賽「文化觀光類」優勝，企四系三甲黃嘉榕等4位同學，指導老師高玉芬
2012 全省走透透創意故事行銷APP競賽，體驗行銷組第一名，企四系三甲曾向函等4位同學，指導老師高玉芬
2011 全國行動網路創意競賽，行動創意獎第二名(觀光雲)，企四系三乙張佳惠等5位同學，指導老師高玉芬
2010 全國地方特色美食故事行銷競賽佳作，企四系三乙羅蒂玲/古育欣，指導老師高玉芬
2010 全國地方特色景點故事行銷競賽佳作，企四系三甲楊三賢，指導老師高玉芬
2010 萬能科大管理學院專題競賽佳作，企四系三甲林逸珊等6位同學，指導老師高玉芬
2009 全國大專院校學生創業與創意競賽入圍 正修科技大學企管系
2009 主辦2009全國大專杯服務業競賽有功，萬能科技大學校長
2009 通過98學年度教育部產學攜手合作計畫案有功，萬能科技大學校長
2008 通過97學年度教育部產學攜手合作計畫案有功，萬能科技大學校長
2008 全國大專院校學生創業與創意競賽活動入圍，企四系四乙陳雅婷等5位同學，指導老師高玉芬
2007 萬能科技大學管理學院第三屆創業競賽最佳產品服務獎，指導老師高玉芬
2007 優良論文獎 第一屆創新管理學術與實務研討會大會
2005 優良教師 萬能科技大學
2005 優良導師 萬能科技大學
2003 優良導師 萬能科技大學
研究計畫 111學年度民間整合型產學計畫：計劃主持人高玉芬，國際禮儀素養與服務應用，2023年05月至2023年12月，全華圖書股份有限公司。
111學年度勞動部勞動力發展署補助大專校院辦理就業學程計畫: 共同主持人高玉芬，醫藥材供應鏈及冷鏈物流人才培育計畫就業學程，2022年7月1日至2023年8月31日。
110學年度勞動部勞動力發展署補助大專校院辦理就業學程計畫: 協同主持人高玉芬，國際航空物流人才璞玉培育計畫就業學程，2021年7月1日至2000年8月31日。
109學年度民間產學計畫：計劃主持人高玉芬，國際禮儀接待員證照對學生職場實習之助益-第二期，2021年04月至2021年07月，華夏訓評職能發展創新產業有限公司。
109學年度民間產學計畫：計劃主持人高玉芬，國際禮儀接待員證照對學生職場實習之助益，2020年07月至2020年12月，華夏訓評職能發展創新產業有限公司。
108學年度勞動部動力發展署補助大專院校辦理共同核心職能課程計畫：計劃主持人高玉芬，108年07月至109年08月，航空暨運輸服務管理系。
108學年度民間產學計畫：計劃主持人高玉芬，建立足弓矯正器的競爭優勢，2019年06月至2019年11月，寶康健康事業有限公司。
105學年度民間產學計畫：計劃主持人高玉芬，郵輪旅遊顧客滿意度調查-以H郵輪為例，2016年03月至2016年12月，山富旅行社股份有限公司。
103學年度民間產學計畫：計劃主持人高玉芬，技術士職業證照參考用書選擇之研究-以門市服務以及為例，2015年02月至2015年11月，台科大圖書股份有限公司。
102學年度行政院勞委會就業學程計畫: 協同主持人高玉芬，商業服務經營學程計畫書就業學程，102年7月1日至103年8月31日。
100學年度行政院勞委會就業學程計畫: 共同(協同)主持人高玉芬，服務管理與創新就業學程，2010年8月1日至2011年7月31日。
99學年度行政院勞委會就業學程計畫: 共同(協同)主持人高玉芬，創業管理就業學程，2010年8月1日至2011年7月31日。
98年度教育部產學計畫: 共同(協同)主持人高玉芬，指標績效管理系統強化與六標準差改善輔導計畫，2009年1月1日至2009年12月31日，興普科技股份有限公司。98M-73-013
98教育部補助桃竹苗區98學年度技職校院建立策略聯盟計劃：計劃協同主持人高玉芬，2009年8月1日至2010年7月31日。
98學年度教育部產學攜手合作計畫：計劃主持人高玉芬，流通服務在職專班合作計畫案，2009年8月1日至2010年7月31日，統一超商、全家便利商店、家樂福、大潤發。
97學年度教育部產學攜手合作計畫：計劃主持人高玉芬，流通服務在職專班合作計畫案，2008年8月1日至2009年7月31日，統一超商、全家便利商店。
96民間產學計畫：計劃主持人高玉芬，使用線上教學軟體對教學滿意度影響，2007年02月至2007年12月，首羿國際股份有限公司。
96研究計劃：計劃主持人高玉芬，國科會工程處96年度提昇產業技術與人才培育研究計劃--「行銷業務動態定價與報價管理系統之分析與建構」， 2007年11月01日至2008年10月31日。
95研究計劃：計劃主持人高玉芬，國科會工程處95年度提昇產業技術與人才培育研究計劃--「財務績效預警系統之分析及規劃」， 2006年11月01日至2007年10月31日。
94研究計劃：計劃主持人高玉芬，國科會工程處94年度提昇產業技術與人才培育研究計劃--「動態市場下的企業行銷策略分析之規劃--以生技公司為例」， 2005年5月1日至2006年4月30日。
期刊論文 高玉芬、張懿安，探討旅客對桃園國際機場與國籍長榮航空公司之服務滿意度感受-以Skytrax 的服務品質評比指標為例，萬能科技大學萬能學報，第四十五期，pp.43-56，2023/07。
高玉芬、張嘉惠，電商物流服務品質與顧客滿意度之研究-以蝦皮APP為例，萬能科技大學萬能學報，第四十四期，pp.119-134 ，2022/07。
高玉芬，航空公司服務品質評比之探討－以Skytrax 最佳服務品質航空公司為例，萬能科技大學萬能學報，第四十二期，pp.134-150 ，2020/07。
高玉芬，國健署衛福部健康體重管理App使用者分析，萬能科技大學萬能商學學報，第二十一期，pp.91-102 ，2015/07。
葉保強、洪元曉、高玉芬，食品安全之商業倫理學分析，萬能科技大學萬能商學學報，第十九期，pp.199-220 ，2014/07。
高玉芬、洪維廷、羅綺雲，人力資本對組織經營績效之影響，萬能科技大學萬能商學學報，第十八期，2013/07。
高玉芬、邱雅萍，科技接受模式在線上學習之應用—以網路大學為例，萬能科技大學萬能商學學報，第十三期，pp. 83-102，2008/07。
林世澤、高玉芬，商業智慧架構下關鍵績效指標之建構，萬能科技大學萬能商學學報，第十二期，pp. 99-108，2007/07。
高玉芬、林世澤，學生參與證照課程的學習動機取向與自評訓練績效之研究—以萬能科大管院學生為例，萬能科技大學萬能商學學報，第十一期，pp. 103-122，2006/07。
張瓊嬌、高玉芬、俞秀美，SGX與TAIFEX台股指數期貨與現貨檟格發現之研究-應用information share，全球商管研究，第一卷，第一期，pp. 43-60，2006/11。
高玉芬、古永嘉，知識經濟時代不同產業微利現象之研究，萬能科技大學萬能商學學報，第十期，pp. 143-160，2005/08。
Yii-Fen Kao、Yeong-Jia Goo、Lin Hsuan-Yu，a study of the return and volatility interrelationship among the Taiwan stock index, the Taiwan stock index futures and the MSCIT Taiwan stock index futures，萬能科技大學商學學報，第九期，pp. 231-244，2004/08。
Yii-Fen Kao and Yeong-Jia Goo，Configuring Value for Internet Business Model and Competitive Advantage，International Journal of Electronic business management Vol.2，NO.4，pp. 228-236，2004/12。
研討會論文 張嘉惠、高玉芬、徐郁茹，藥物供應鏈及冷鏈物流發展之探討，2022管理與服務創新國際學術研討會，2022/05/06。明星科技大學：新竹。
高玉芬，由共享經濟分析司機與乘客對UBER之看法，2018觀光餐旅與管理學術研討會，2018/06/05。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬，售後服務滿意、承諾與信任及忠誠度隊在購意願之探討，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會，2017/03/24。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬，科技接受模式在自助報到登機系統服務之研究-以中華航空為例，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會，2017/03/23。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬，都市交通綠色設施滿意度探討-以桃園市中壢區微笑單車為例，2017新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會，2017/03/23。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬，科技接受模式在入出國自動通關查驗系統之研究，2016桃園航空城觀光餐旅暨管理研討會，2016/06/06。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬、仁智勇，以智慧旅遊觀點探討旅遊景區經營管理網路化升級，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，2015/05/29。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬、黃佩芬，CASA Café 個性化咖啡館體驗行銷之研究，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，2015/05/29。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬、洪宗德，天然酵母種對麵糰發酵影響之研究-以法國麵包為例，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，2015/05/29。萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
陳高山、高玉芬、洪巧珺，服務創新對網路服務品質影響之研究-以網路旅行社為例，2014觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，萬能科大觀光餐旅學院：中壢。
高玉芬、黃慧瑛，契約學習法在國小六年級社會科教學之運用，2014第八屆創新管理學術與實務研討會，2014/06/06萬能科大管理學院：中壢。
葉保強、洪元曉、高玉芬，從商業倫理探討台灣食品安全，2014第八屆創新管理學術與實務研討會，2014/06/06萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、蕭國隆，私立高級中學軍訓教官學生輔導管教探討-以桃園縣某私立高中日間部為例，2013第七屆創新管理學術與實務研討會，2013/06/07萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、洪維廷、楊秉文，服務業附加價值對股價之影響，2013台灣商館與資訊研討會，2013/05/24 台中科技大學：台中。
洪維廷、高玉芬、羅綺雲，從智慧資本觀點探討人力資本對組織經營績效之影響-電子產業，2013第七屆創新管理學術與實務研討會，2013/06/07萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、洪維廷、黃詩君，電子產業智慧資本與企業價值之研究: Panel Data模型之應用，創新成長營暨企業經營管理學術研討會，2012/05/03開南大學企業與創業管理系暨研究所：桃園。
高玉芬、歐陽炳昌、洪元曉，台灣雞肉安全疑慮與消費者購買意願-以禽流感為例，2011第六屆創新管理學術與實務研討會，2012/06/15 萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、洪維廷、洪佐錞，財務槓桿與企業價值之關係:線性階層模型的應用，第十一屆北商學術論壇暨2012國際商務論壇研討會，2012/05/25。國立台北商業技術學院：台北。
高玉芬、葉南忻，以計劃行為理論探討消費者購買節能省水家電產品意向之研究，2011管理、商業與資訊國際學術研討會，2011/05/27中國科技大學企業管理系所：新竹。
高玉芬、洪維廷、黃幸玲，電子產業槓桿與公司價值關係之研究:線性階層模型的應用，2011當代管理論壇，2011/06/03 大葉大學企業管理系所：彰化。
高玉芬、林世澤、李美珍，桃竹苗區大專院校財務結構分析，2011第五屆創新管理學術與實務研討會，2011/06/17 萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、洪維廷、張引銓，台灣生技產業獲利能力影響之因素分析: Panel Data模型之應用，2010第四屆創新管理學術與實務研討會，2010/6/11 萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、梁朝旺，以計畫行為理論探討消費者購買有機農產品之行為研究，2010現代管理與創新暨TOC限制管理學術研討會，2010/4/16 明新科大管理學院：新竹。
Kao Yii-Fen, Hung Wei-Ting and Liu Bo-Yi，The value relevance of intellectual capital: Quantile regression approach，2009 International Conference on Knowledge-Based Economy and Global Management，2009/10/22---2009/10/23, pp.457-468。南台科大管理學院：台南。
高玉芬、洪維廷、馬正倫，錯置效果在虛擬投資行為之研究，第三屆創新管理學術與實務研討會，2009/06/05, pp.134-148。（ISBN 978-986-83638-7-8）萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、洪維廷、劉柏毅，產業槓桿與企業價值關係之分量迴歸分析，2008第五屆企業經營管理研討會，2008/11/13。（ISBN 978-986-83910-4-8）清雲科大企管系暨經管所：中壢。
高玉芬、洪維廷、邱瓊儀，產業槓桿對公司價值影響之研究，2008台灣商管理論與實務研討會，2008/05/09。（ISBN 978-986-81885-2-5）遠東科大企管系：台南。
高玉芬、張瓊嬌、廖則羽，臺灣50指數、50指數期貨與50ETF之價格發現探討，2008全國現代管理與創新學術研討會，2008/04/18。（ISBN 978-986-81259-4-0）明新科大管理學院：新竹。
Kao Yii-Fen，Chang Chiung-Chiao，Chen Kuo-Tung，The Value Relevance of Intellectual Capital：Corporate Life Cycle Perspective，2007 International Conference on Knowledge-Based Economy and Global Management，2007/12/06---2007/12/07。（ISBN 978-986-6975-09-7）南台科大管理學院：台南。
林世澤、高玉芬，商業智慧架構下關鍵績效指標之建構，第一屆創新管理學術與實務研討會，2007/06/08。（ISBN 978-986-823278-5）萬能科大管理學院：中壢。
高玉芬、俞秀美、張瓊嬌，保單轉換成本與前置因子對持續意願影響之研究，第一屆創新管理學術與實務研討會，2007/06/08。（ISBN 978-986-823278-5）萬能科大管理學院：中壢。
張瓊嬌、高玉芬、俞秀美，SGX與TAIFEX台股指數期貨與現貨檟格發現之研究-應用information share，第二屆全國商學研討會，2006/09/30。清雲科大管理學院：中壢。
高玉芬、古永嘉，會計資訊的價值攸關性：智慧資本觀點，2006財政與金融改革學術研討會，2006/06/07。（ISBN 986-81277-2-6）定價300元。景文科大財金系：台北。
專書
展演
李宥姍助理教授
學(經)歷 國立臺灣海洋大學/航運管理學系/博士
遠東航空公司/ 主任
廈門航空台北分公司/經理
復興航空公司/督導
學術專長 航空訂位及證照/航空客運與票務/地勤服務管理/航空管理及行銷/營收管理/系統作業/領隊及實務/旅運管理學/觀光學
專業證照 航空貨運承攬技術認證
110年專業職業及技術人員普通試領隊人員 (英語領隊)
IAFT國際航空票務從業人員認證-顧問級
IAFT國際航空票務從業人員認證
International Air Fares and Ticketing
Abacus訂位認證
華語領隊導遊人員
國際禮儀接待員
物流運籌人才-物流管理
餐旅提供顧客服務職能基準單元課程
專業證照：
中華民國考試院110年外語領隊人員(英文)
中華民國技術士證美容丙級 100-416612
中華民國交通部民用航空局民航人員機坪/空側安全管理訓練班
PVQC English Vocabulary Quotient in Hospitality & Tourism Specialist-Tier Five
PVQC Professional Vocabulary Quotient Credential Programs
餐飲採購與供應管理師證書 食安鏈字第D1100118016001號
餐飲採購與供應管理種子教師資格證書 食安師字第1100118017001號
海空運報關專業人才認證證書 高報證字第1090006號
中國民國國內遊程規劃師初階 遊規證第D1008168號
國際行銷初級人才認證 No.CI901013
國際行銷種子師資人才認證 No.CTH1901013
保稅倉庫、免稅商店及物流中心自主管理專責人員
先啟資料系統(股)公司Abacus 票務認證
授課科目 (C3210146)全人教育、(C3220009)航空地勤暨運務實務、(C3220012)觀光餐旅整合實務應用、(C3220112)觀光餐旅整合實務應用、(C3230016)航空公司訂位進階實務、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(V321B019)航空公司經營概論
聯絡方式 分機：73601，E-mail： lkm59@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 1. 獲獎名稱:105學年 度優良社團 指導老師; 頒獎機構:萬能科技大學;106年9月13日
2. 獲獎名稱: 106 年全國大專校院學生社團評選暨觀摩活動甲等獎; 頒獎機構:教育部
類型:技專校院組-自治性 綜合性 頒獎日期:106年3月26日
3.獲獎名稱: DREAM HIGH 夢想高飛; 北區技專院教學資源中心計晝我的萬能年代第一名;
104年11月27日
4.獲獎名稱: 關於夢想那件事; 北區技專院教學資源中心計晝我的萬能年代佳作;
104年11月27日
5.獲獎名稱Fly to sky 105; 北區技專院教學資源中心計晝我的萬能年代佳作;
105年11月30日
6.2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組中式料理組 第三名;
萬能科技大學 觀光餐旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 105年11月9日
7.2018 天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽; 大專組中文組 第二名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年5月30日
8.2018 天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽; 大專組英文組 第二名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年5月30日
9.2018 天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽; 大專組中文組 佳作; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年5月30日
10.2018 天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽; 大專組英文組 佳作; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年5月30日
11.2018 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-其他料理 第二名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年12月19日
12.2018 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-其他料理 第三名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年12月19日
13..2018 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-西式料理 佳作; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年12月19日
14.2018 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-日式料理 第三名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年12月19日
15.2018 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-西式料理 第一名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年12月19日
16.2018 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-西式料理 第二名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 107年12月19日
17.107年度IAFT國際航空票務從業人員認證推廣教師; 中華民國旅行商業同業公會全國聯
合會;108年3月8日
18.110學年度觀光餐旅暨管理學院餐旅群學生專題製作競賽第一名, 111.3.9
19.111學年 萬能科技大學航空暨運輸服務管理系優良導師
20.2021 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-西式料理 第三名; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 110年12月15日
21.2022 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-實作創意類~日式料理 佳作; 萬能科技大學 觀光餐旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 111年12月21日
22.2022 天廚盃全國航空創意廚藝競賽; 大專組-其他料理組 第二名; 萬能科技大學 觀光餐旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 111年12月21日
23.2023 天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽; 大專組英文組 佳作; 萬能科技大學 觀光餐
旅暨管理學院 航空暨運輸服務管理系; 112年5月31日
研究計畫 1.計劃名稱: 以服務創新觀點探討旅行社業者經營策略之研究; 計劃金額: 新台幣10萬元正
計劃案號: 104-CI-DP-AM-04; 起始日期: 104年12月21日至, 105年10月31日。
2.計劃名稱: 探討大學生選擇畢業旅行地點需求及行為之決策研究;計劃金額:新台幣20萬元
計劃案號: 107-CI-DP-AM-05, 起始日期:107年12月1日至108年6月30日。
3. 計劃名稱: 探討赴台自由行限縮對台灣整體觀光產業影響之研究; 計劃金額: 新台幣10萬元
計劃案號: 108-CI-DP-AM-13; 起始日期: 108年11月30日至, 109年09月30日。
4. 計劃名稱: 探討校外實習課程對高中招生之研究; 計劃金額: 新台幣10萬元
計劃案號: 110-AC-DP-AM-04; 起始日期: 109年01月01日至, 110年12月31日。
5. 計劃名稱: 探討海外實習動機、阻礙及學習成效之研究; 計劃金額: 新台幣10萬元
計劃案號: 111-CI-DP-AM-01; 起始日期: 111年01月01日至, 111年12月31日。
6.計劃名稱: 探討SKYTRAX在國際機場服務品質之研究; 計劃金額: 新台幣10萬元
計劃案號: 111-CI-TH-AM-06; 起始日期: 112年07月01日至, 112年12月31日。

校務研究計劃
1. 探討科技大學學生校外實習高中招生之影響分析~以航空暨運輸服務管理系為例
2. 實際操作環境加強學習效果之研究
期刊論文 6.李家蓁( July, 2023), 運用情境式教學在地勤模擬教室之探討,萬能科技大學萬能學報,45,
pp57- 68.
5.李家蓁( July, 2022), 探討科技大學學生校外實習對高中招生之影響分析, 萬能科技大學萬能學
報,44, pp135-155.
4. 李家蓁(2020), 客艙安全影片對乘客注意客艙安全影響之研究, 萬能科技大學萬能學報, 42
3. Lee Chia Chen (2020). Air Passenger’s Awarness of Cabin Briefing Videos, TPB
Perspectivey 運用計劃性行為理論對航空客艙安全影片之研究, 萬能科技大學萬能學報, 42,
pp151-174.
2.Air Passenger’s Perceptions Toward Pre-flight Safety Briefing Videos:
Does It Matter?(2018) Journal of Air Transpot Management (SSCI) 72, pp20-31.
1.凌鳳儀、蔡世昌、李家蓁(2010)。台中航空站「兩岸航線」服務滿意度之研究，Journal of
Chia University of Science and Technology Vol.450-2010.1.
,


研討會論文 1. Lee Chia-Chen*(2016), Leadership style drivers in airline industry: A cross-cultural analysis", NTOU -CAU Collaboration Seminar 2015, National Taiwan Ocean University, Department of Shipping Transportation Management, April 2015, Taiwan.
2.李家蓁、黃思敏、王咨穎、徐湘雅(2018)，應用「重要-表現程度分析法」探討旅客對兩岸航服務品質之研究，萬能科技大學，2018年5月。
3.李家蓁(2017)，服務創新、品牌形象與顧客滿意度影響分析-以航空業為例，2017新南向政策觀光餐旅暨運輸服務學術研討會,萬能科技大學，2017年3月。
4.3. 李家蓁、楊羽芹(2016)，廣告效果對航空公司形象影響研究-航空客艙安全影片，2016桃園航空城 觀光餐旅管理研討會，萬能科技大學，2016年6月。
5.李家蓁、甘國亞(2016)，兩岸直航之空運市場營運績效評估，2016海空運論文研討會，國立高雄海洋科技大學航運管理學系，2016年3月。
6.5. 李家蓁(2015)，航空公司經營略之研究-平衡計分卡之運用與實證，2015 觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，萬能科技大學，2015年5月。
7.李家蓁、朱于琪(2010)，國內航空服務疏失與服務補救對旅客滿意度影響之研究， 2010餐旅教育暨產業發展國際學術研討會，輔仁大學，2010年6月。
專書 1.觀光餐旅概論 Introduction to Tourism & Hospitality 二版 , 萬能科技大學 觀光餐旅學
院, 華立出版社
2.觀光餐旅概論 Introduction to Tourism & Hospitality 三版 , 萬能科技大學 觀光餐旅學
院, 華立出版社
3.觀光餐旅概論 Introduction to Tourism & Hospitality 四版 , 萬能科技大學 觀光餐旅學
院, 華立出版社
4.觀光餐旅概論 Introduction to Tourism & Hospitality 五版 , 萬能科技大學 觀光餐旅學
院, 華立出版社
專利發明
展演 1.2015 第八屆【萬能觀光休閒旅遊展】
展演地點:萬能科技大學學生活動中心2樓
主辦單位:萬能科技大學觀光與休閒事業管理系、觀光與休閒事業管理系學會
協辦單位:萬能科技大學觀光餐旅學院、觀光與休閒事業管理系系友會、
航空暨運輸服務管理系
起始日期:104年5月22日（星期五）
結束日期:104年5月22日（星期五）
陳佩君助理教授
學(經)歷 國立成功大學/交通管理科學系/博士
南華大學/旅遊事業管理研究所/碩士
學術專長 旅遊規劃、旅客運輸、觀光運輸
專業證照 IAFT國際航空票務從業人員初階
IAFT國際航空票務從業人員中階
保稅倉庫、免稅商店及物流中心自主管理專責人員
海空運報關專業人才認證
Abacus 航空訂位系統認證
Travelport_Galileo 航空訂位認證
國際禮儀接待員乙級
DTL國民旅遊領團人員認證
遊程規劃師認證初階
遊程規劃師認證中階
日語能力檢定3級
LTIT觀光休閒產業培訓師證書
CEDP觀光餐飲會場統籌師證書
CIIP綠色管理師甲級
CIIP文創產業行銷策略管理師甲級
CIIP服務品質管理師甲級
CIIP創業管理師甲級
CIIP服務品質管理師甲級
CIIP創業管理師甲級
授課科目 (C3210006)海外研習(一)、(C3210008)大眾運輸概論、(C3210020)全人教育、(C3220010)航空暨運輸訂位實務、(C3220110)航空暨運輸訂位實務、(C3220111)專題製作(一)、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(C324A401)校外實習_學年、(V321B005)運輸學
聯絡方式 分機：83608，E-mail： berylpooh@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 榮獲萬能科技大學104學年優良導師
榮獲萬能科技大學110學年優良導師
指導學生2013年海院盃全國大專生北海岸創意遊程設計競賽第三名
指導學生2016年航向天際全國航空廣播詞競賽 日文組第一名
指導學生2016年航向天際全國航空廣播詞競賽 英文組第二名
指導學生2017年萬能科技大學觀光暨餐旅學院院專題競賽第一名
指導學生2019年萬能科技大學觀光暨餐旅學院院專題競賽第一名
指導學生2020年萬能科技大學觀光暨餐旅學院院專題競賽佳作
指導學生2021年萬能科技大學觀光暨餐旅學院院專題競賽第三名
研究計畫 產學合作案:觀光工廠體驗價值與品牌權益關係之研究，執行期間：2017/3/1-2017/8/31
產學合作案:探討旅客市區預辦登機服務使用行為之研究，執行期間：2019/9/1-2020/1/31
產學合作案:以體驗行銷觀點探討郵輪式觀光列車旅客搭乘行為意圖，執行期間：2020/8/1- 2020/11/30
產學合作案:台灣郵輪套裝行程服務屬性偏好之研究，執行期間:2021/3/1-2021/6/30
期刊論文 1. 陳佩君、蔡孟桓(2023)應用科技接受模式探討旅客使用自助服務科技之行為意圖，觀光與休閒管理期刊，11卷2期，168-178頁。
2. 陳佩君、呂堂榮、吳舜丞(2023)旅遊網站商品分類方式對購物體驗之影響，電子商務研究，18 卷1 期，1-28頁 。
3. Tim Lu & Pei-Chun Chen* (Corresponding author) (2021) The Effect of Capability and Usability on Consumer Preference Under Forced Adoption Condition, Strategies in Accounting and Management3(1). SIAM. 000551.
4. Chou, Chia-Jung & Chen, Pei-Chun* (Corresponding author) (2014) Preferences and Willingness to Pay for Green Hotel Attributes in Tourist Choice Behaviour: The Case of Taiwan, Journal of Travel & Tourism Marketing (SSCI),31(8),pp937-957.
5. Chen, Ching-Fu & Chen, Pei-Chun* (Corresponding author) (2013), Another look at heritage tourism experience, Annals of Tourism Research (SSCI), 41, pp.236-240.
6. Chen, Ching-Fu & Chen, Pei-Chun* (Corresponding author) (2013), Estimating recreational cyclists’ preferences for bicycle routes- Evidence from Taiwan, Transport Policy (SSCI),26, pp.26-30.
7. Chen, Ching-Fu & Chen, Pei-Chun (2012), Exploring stated preferences of tourists for heritage tourism services- A case of Tainan city, Taiwan, Tourism Economics (SSCI),18(2), pp.457-464.
8. Chen, Ching-Fu & Chen, Pei-Chun (2011), Applying the TAM to travelers' usage intentions of GPS devices, Expert Systems with Applications (SCI), 38, pp.6217-6221.
9. Chen, Ching-Fu & Chen, Pei-Chun(2010), Resident Attitudes toward Tourism Development: Evidence from a Heritage City in Taiwan, Tourism Geographies(SSCI), 12(4), pp.525-545.
研討會論文 1. Chen, Pei-Chun & Tsai, Meng-Huan, How experiential value and brand equity influence the brand attitude? Evidence from tourism factory, 2015 The 3rd International Conference on Hospitality, Leisure, Sports, and Tourism,22-24,July, Waseda University, Tokyo, Japan.
2. Chen, Pei-Chun & Chen, Ching-Fu, How memorable experience and evaluative factors affect festival tourists’ behavioral intentions? 10th Annual International Conference on Tourism, 9-12 June 2014, Athens, Greece.(科技部經費補助)
3. Huang, Pao-Mei & Chen, Pei-Chun, Investigating structural relationships between Experiential Quality, Experiential Value, Satisfaction and Behavioral Intention for tourist: Evidence from Huashan 1914 Creative Park, 2013 International Congress of Finance Economy and Management(ICFEM),12,December,2013,Chiayi,Taiwan.
4. Chen, Ching-Fu & Chen, Pei-Chun, Exploring taste heterogeneity in commuting cyclists’ bicycle route choice behavior-Evidence from Taiwan, The 13th World Conference on Transport Research (WCTR), 15-18, July, 2013, Rio de Janeiro,Brazil.(國科會經費補助)
5. Chen, Ching-Fu, Chen, Pei-Chun, Estimating recreational cyclists' preference on bicycle route facilities- Evidence from Taiwan, The 12th World Conference on Transport Research (WCTR), 11-15, July, 2010, Lisbon, Portugal.(國科會經費補助)
6. Chen, Ching-Fu ,Chen, Pei-Chun ,Exploring tourist preferences of heritage attractions- Evidence from discrete choice modeling in Taiwan, The 40th Travel and Tourism Research Association Annual Conference, 21-24, June, 2009, Hawaii, USA. (國科會經費補助)
7. Chen, I Chun Lisa, Chen, Pei-Chun , Doss Daniel Adrian, Have US MNC employees changed their values after merging with Eastern MNCs within the USA? The 29th, International Industrial Relations and Human Resources Conference, 18-20, October, 2008, Louisville, Kentucky, USA.
8. Chen, Pei-Chun ,Chen, Ching-Fu, Applying technology acceptance model to travelers’ usage intentions of GPS devices, The 7th Asia Pacific Forum for Graduate Student’s Research in Tourism and Hospitality, 3-4, June, 2008, Universiti Teknologi MARA Malaysia, Shah Alam, Malaysia. (成功大學頂尖大學經費補助)
9. Chen, Ching-Fu ,Chen, Pei-Chun ,Resident Attitudes Toward Tourism Development: A Case Of Heritage City In Taiwan, The 7th Biennial Conference on Tourism in Asia, 11-14, May, 2006, Jeonju, Korea.

1. 陳佩君 、黃葦綺、張仕霖、林明潔、張海臻(2018)，影響旅客搭乘低成本航空行為意圖之研究，2018觀光餐旅暨管理學術研討會，桃園，2018/06/05-06。
2. 陳佩君、何韶暄、劉筱玲、陳姿妤、游姍靜、黃玉欣、林建輝(2017)，桃園國際機場聯外運具旅客選擇行為之研究，2017新南向政策-觀光餐旅與管理國際研討會，桃園，2017/03/23-24。
3. 陳佩君、蔡孟桓(2015)，應用體驗行銷模式探討觀光客行為意圖之研究- 以文創產業為例，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，2015年5月。
4. 蔡孟桓、陳佩君(2015)，探討觀光工廠服務品質、遊客滿意度與與遊後行為之研究，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，2015年5月。
5. 陳勁甫、陳福祥、陳佩君，古蹟旅遊體驗品質、知覺價值、滿意度與由後行為意圖之研究—以台南市為例，2007年「中華觀光管理學會」、「台灣休閒遊憩學會」聯合學術研討會及第七屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會，國立嘉義大學，2007年10月
6. 陳勁甫、陳佩君，居民對觀光發展態度之研究-以台南市為例，2006年「中華觀光管理學會」暨「臺灣休閒遊憩學會」聯合學術研討會，高雄餐旅學院，2006年6月。
7. 陳勁甫、陳佩君、蔡孟桓、李佳玲、陳美惠，台南市居民對發展觀光衝擊認知之研究，2005城市觀光與兩岸觀光旅遊學術研討會，銘傳大學，2005年11月。
8. 陳勁甫、陳佩君、蔡孟桓、李佳玲、陳美惠，遊客參與事件活動動機之研究-以「虎頭埤水與綠嘉年華」為例，2005台灣觀光趨勢與行銷研討會，開南管理學院，2005年10月。
9. 陳勁甫、陳佩君、李佳玲、陳美惠，博物館服務品質、知覺價值、滿意度及行為意圖關聯之研究：以國立自然科學博物館為例，第二屆服務業管理與創新學術研討會，澎湖科技大學，2005年9月。
10. 陳勁甫、陳佩君、陳美惠，旅行社員工滿意度、組織承諾、離職傾向關係之研究，2005年中華觀光管理學會研討會，靜宜大學，2005年6月。
專書 1. 觀光餐旅概論，陳佩君、印相、李家蓁、孫建平、俞秀美、張瓊嬌、邱誌偉合著，2023年五版，華立出版社
2. 觀光餐旅服務業管理，文博均、鄭秀琴、王郁琦、蔡亞芝、潘慧玲、陳佩君、彭美玲-合著，2023年四版，華立出版社
專利發明
黃文聰助理教授兼公關執行秘書
學(經)歷 中山大學/財務管理學系/博士
義守大學/財務金融系/碩士
學術專長 顧客關係管理、創意行銷
專業證照 證券商業務員資格測驗-高級業務資格測驗成績合格證明
證券投資信託事業-證券投資顧問事業業務資格測驗成績合格證明
信託法規測驗合格證明書
期貨商業務資格測驗成績合格證明
人身保險業務資格測驗合格證
人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品測驗合格證書
投資型保險商品業務資格測驗合格證
財產保險業務資格測驗合格證書
投資型保險商品業務資格測驗合格證
財產保險業務資格測驗合格證書
授課科目 (C3210015)人際關係與溝通技巧、(C3220008)桃園產業特色(校)、(C3220011)專題製作(一)、(C3220108)桃園產業特色(校)、(C3220111)專題製作(一)、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(C324A401)校外實習_學年
聯絡方式 分機：21500、64687，E-mail： wthuang@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 1.第九屆聯電經營管理論文獎-優等獎；管理科學學會與聯華電子公司；2019年3月21日。
2.管理學報論文獎-2015年度最佳論文；管理學報；2016年12月17日。
研究計畫 1.視覺效果應用於面膜包裝設計; (107-CI-DP-BA-13); 2018/12/20-2019/05/31; 10萬元。
2.視覺效果應用於化妝水的包裝設計; (109-CI-DP-AM-22); 2020/12/01-2020/12/31; 10萬元。
3.視覺效果應用於潔膚慕斯的包裝設計; (110-CI-DP-AM-01); 2021/01/01-2021/04/30; 20萬元。
期刊論文 1. Peng, CL., AP Wei*, ML Chen and WT Huang (2018). Synergy between R&D and Advertising on Shareholder Value: Does Firm Size Matter?. Canadian Journal of Administrative Science.【SSCI】, Impact Factor: 0.44; ABDC Rank B Journal, volume 35, issue 1, pages 47-64.

2.許菁旂、黃文聰與黃振聰 (2015)，「投資人情緒對低波動異常現象的預測力:市場狀態的影響」，管理學報【TSSCI】第三十二卷第四期：399-424。
研討會論文 1.李建興、陳妙玲、黃文聰、許菁旂及洪鎮宇 (2015)，「搜尋量指數對赴美上市的中國公司股價之影響」，2015年南台灣財金學術聯盟年會，台灣高雄。
2. 黃文聰、陳妙玲及王昭文 (2015)，「不同市場狀態下廣告與顧客滿意度對異常報酬與預期特有風險的影響」，2015年南台灣財金學術聯盟年會，台灣高雄。
3. 黃文聰、黃子倫及陳妙玲 (2015)，「網路關鍵字搜尋、廣告與企業績效」，2015年南台灣財金學術聯盟年會，台灣高雄。
4. 黃文聰、陳妙玲及許菁旂 (2015)，「投資人注意力對動能策略的不對稱影響」，2015年南台灣財金學術聯盟年會，台灣高雄。
5. Huang, Wen-Tsung, Chen, Miao-Ling, Wang, Chou-Wen (2014)“Asymmetric effects of customer satisfaction and advertising on systematic risk”, The 16th Asia Pacific Management Conference, Japan, December, 2014.
專書 商業資料分析與應用(呂堂榮、甘崇瑋、吳炎崑、施伯勳、黃文聰)全華圖書 2017.02； ISBN 978-986-463-469-9
專利發明
展演
謝美珍專任專案助理教授
學(經)歷 元智大學/管理學/博士
成功大學/政治經濟研究所/碩士
學術專長 服務業管理、顧客關係管理、中小企業管理、國際貿易、國際企業
專業證照 餐旅服務業督導CHS
顧客服務管理師
服務稽核管理師
商業經營策略管理師
市場行銷策略管理師
觀光餐旅經營管理管理師
觀光餐旅服務管理管理師
觀光餐旅行銷管理管理師
觀光餐旅數位行銷管理師
英國City & Guilds國際咖啡師證照
IAFT國際航空票務從業人員認證
餐飲採購與供應管理師
海空運報關專業人才認證
國際行銷初級人才認證
授課科目 (C3210013)國際禮儀實務、(C3210127)國際禮儀實務、(C3230009)國際貿易與進出口通關實務、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(C324A401)校外實習_學年
聯絡方式 分機：73603，E-mail： meichen@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 109學年度優良導師
研究計畫 旅遊體驗服務生態系統之合競、瓶頸點與系統演變-以鶯歌陶瓷產地與中興新村「省府日常散策」為例 ，計畫編號：NSTC 113-2410-H-305-025，國科會計畫協同主持人113/8/1~114/7/31，計劃案金額$1,000,000。

群聚學習、創新學習雙元性與文化產業復興-以三峽與苗栗地區藍染產業鏈路徑創建為例， 計畫編號：MOST 112-2410-H-305-016，國科會計畫協同主持人，112/8/1~113/7/31，計劃案金額$900,000。

鏈接廠商、地方產業路徑發展與體制支持創建產業群聚生態系統，計畫編號：MOST 111-2410-H-305 -032，國科會計畫協同計畫主持人，111/9/1~112/8/31，計劃案金額$550,000。

桃竹苗分署111學年補助大專校院辦理共通核心職能課程計畫，計畫主持人，111/7/1~112/8/31，計劃案金額$187,500。

地方創生、共享經濟與生態價值共創系統–中小企業與社會企業網絡資源整合，計畫編號：MOST 109-2410-H-305 -031，科技部計畫協同計畫主持人，109/8/1~110/10/31，計劃案金額$530,000。

害怕失敗、創業者認知複雜性、動態能力與創業機會-以新創企業為例，計畫編號：MOST 107-2410-H-305 -066，科技部計畫共同計畫主持人，107/8/1~108/10/31，計劃案金額$417,000。

企業社會責任探索-中小企業在網絡資源中形成企業社會責任動態能力之研究，計畫編號：MOST 106-2410-H-305 -070，科技部計畫共同計畫主持人，106/8/1~107/10/31，計劃案金額$456,000。

企業傳承、路徑相依、路徑創造與創新-以臺灣中小型製造業為例，計畫編號：MOST 105-2410-H-305-085，科技部計畫共同計畫主持人，105/8/1-106/10/31，計劃案金額$602,000。

創業者認知風格與商業模式創新探討消費者風格創新接受度，計畫編號：MOST 104-2410-H-305-072，科技部計畫共同計畫主持人，104/8/1-105/7/31，計劃案金額：$481,000。

飯店業宴會廳服務學程(勞委會就業學程)，計畫主持人，102/7/1-103/8/31，計劃案金額：$750,000。
期刊論文 Pei-Ju Ting, Ching-I Chen, Ting-Ling Lin, Mei-Chen Hsieh (2024), "Female entrepreneurial motivation and growth intention: Moderating effects of marriage, motherhood and husband involvement for Taiwanese female entrepreneurs in small and medium enterprises", Journal of Business Administration, 49(3): 1-22.

謝美珍、林婷鈴、陳逸媛* (2021)，「物資循環、共創共享價值及生態系統建立－以小型社會企業「贈物網」為例」，中山管理評論，29(3):467-514。（TSSCI）

劉恒逸、黃啟瑞*、 林婷鈴、 謝美珍（2019），「創業者認知、動態能力與環境永續創新－ 以台灣中小企業為例」，商略學報，11(2):103-122。

Ting-Ling Lin, Tzu-Ying Lu, Mei-Chen Hsieh*, Heng-Yih Liu (2018), "From Conception to Start-Up: Who and What Affect Female Entrepreneurship", Contemporary Management Research, 14(4):253-276。.

林婷鈴、謝美珍*、何雅文（2017），「情境因素、承諾、接任意願與營運模式之研究-中小型傳統產業為例」，企業管理學報，112(2):67-97。

林婷鈴、謝美珍*（2014），「能耐定位與能耐行銷--太平洋自行車股份有限公司」，管理評論，33(2):19-41。（TSSCI）

謝美珍、吳志明*、丁姵如、林婷鈴（2013），「專案夥伴協同合作程序與價值創新之研究」，行銷評論，10(3) :345-370。

李姿融、林婷鈴、謝美珍*（2012），風格創新過程之研究-以台灣中小型製鞋廠為例，中小企業發展季刊，第26期: 159-180。(科技部計畫編號：MOST 104-2410-H-305-072）

林婷鈴、謝美珍*、黃致倫（2012），客戶關係與知識安全—連展科技知識管理大計，中山管理評論，20(1): 381-402。（TSSCI）

林婷鈴、劉恆逸、謝美珍* (2011)，「產業發展、新興產業機會與廠商技術能力-廣運機械工程股份有限公司」，產業與管理論壇，13(1): 88-108。(國科會計畫編號：NSC 97-2420-H-155-001；TSSCI)。

Lin, Ting-Ling, Hsieh, Mei-Chen*, Hsu, Wen-Chung, and Liu, Heng-Yih (2010). "Market, Business Type, Capabilities Development, and Brand Building: A View of
Entrepreneurs in Taiwanese SMEs," Business Journal for Entrepreneurs, Issue 3: 103-122. (國科會計畫編號：NSC96-2416-H -305 -001-MY3）

林婷鈴、謝美珍*、劉恆逸、郭淑怡（2010），「創業家精神、互補產業、國際市場機會與品牌建構之研究--以台灣運動休閒產業製造商個案為例」，輔仁管理評論，17(3): 85-110。(國科會計畫編號：NSC96-2416-H-305 -001-MY3）

林婷鈴、郭淑怡*、謝美珍、李緒東（2010），「廠商動態能力、國際化歷程與品牌建構之關係-以台灣中小型運動休閒產業製造商為例」，中小企業發展季刊，第15期: 131-158。(國科會計畫編號：NSC96-2416-H-305 -001-MY3）

林婷鈴、劉恆逸、謝美珍*（2009），「太平洋自行車股份有限公司」，產業與管理論壇，11(1): 80-103。（國科會計畫編號：NSC95-3114-H-305 -003-；國科會管一學門正面表列期刊)。

謝美珍*、林婷鈴、劉恆逸（2008），「創業精神、網絡結構資源與行銷導向的共同演化：以自行車個案公司為例」，行銷評論，5(1):105-140。（國科會計畫編號：NSC95-3114-H- 305-003-）
研討會論文 Ting-Ling Lin, Hsin-Si Kuo, Pi-Hui Chang, Mei-Chen Hsieh*, “A Chain-Linker, cluster formation, and innovation path development in an industrial cluster”, 24th CINet conference, Austria, Sept. 17-19, 2023.

謝美珍、林婷鈴、陳逸媛*（2020.11.27），物資循環、共創共享價值及生態系統建立－以小型社會企業Give543為例，《中山管理評論》之《社會實踐與價值創造特刊》學術交流會，中山大學主辦。

Ting-Ling Lin, Mei-Chen Hsieh*, Heng-Yih Liu, Wei-Yuan Wan. "Entrepreneurial cognitive complexity, failure experience, entrepreneurial opportunities and dynamic capabilities – examples of Taiwanese start-ups companies", 31th International Conference on Business, Education, Social Science, and Management, Japan, July 10-11, 2019.

Ting-Ling Lin, Mei-Chen Hsieh* and Heng-Yih Liu, “A Study of Entrepreneurial Cognitive Capability, Innovation for Environmental Sustainability and Dynamic Capability- A Case Study of SMEs in Taiwan”, The IAFOR Conference for Higher Education Research, Hong Kong, Oct. 19-21, 2018.

林婷鈴、謝美珍*、劉恆逸、黃啟瑞（2018.6.1），中小型紡織業環境永續創新與企業社會責任發展歷程之研究-動態能力觀點，物聯網下的新時代行銷特刊暨研討會，臺灣行銷研究學會、國立金門大學主辦。

Hsieh, Mei-chen and Lin, Ting-ling*, “Succession, Familiness and Innovation in Family Firms: Evidence from Taiwan's Small- and Medium-Sized Manufacturing Firms”, 2017 International Conference on Economics and Business Management, Tokyo, Japan, Oct. 6-7, 2017.

Siu, Wai-sum*, Hsieh, Mei-chen and Lin, Ting-ling, ”More than Manga, Anime, and Games (MAG): Japan's Influences on Stylistic Innovation of Taiwanese Small Shoe Manufacturers”, 2016 Academy of Marketing Conference, Newcastle, UK. July 4-7, 2016.

Lin, Ting-ling, Hsieh, Mei-chen* and Siu, Wai-sum, “The Interplay of Entrepreneurial Cognitive Complexity and Business Model: Examining Network Resources and Sources of Stylistic Innovation of Taiwanese Small Shoe Manufacturers”, 5th Global Business and Finance Research Conference﹐Sydney, Australia. June 2-3, 2016.

謝美珍、林婷鈴*（2016.05.13）。經營思維與技術價值傳承—太平洋自行車 股份有限公司。2016《中山管理評論》管理個案研討會，中山大學管理學院主辦。

林良田、謝美珍*、林婷鈴（2015.11.20）。連鎖早餐店加盟夥伴選擇之研究—以萬佳鄉為例。2015臺北大學企業管理學系學術研討會，臺北大學企業管理學系所主辦。

謝坤達*、林婷鈴、謝美珍（2015.05.01）。補教業關鍵資源取得與商業模式 創新之研究－以何嘉仁文教事業股份有限公司為例。2015文化大學會計趨勢與教育研討會，中國文化大學商學院、會計學系暨研究所主辦。

童啟倫*、林婷鈴、謝美珍（2014.01.09）。負面線上評論的價值比正面線上評論好嗎？─以飯店業為例。第16屆電子商務與網路行銷研討會，國立台北大學商學院主辦。

林婷鈴、謝美珍*（2013.11.01）。能耐定位與能耐行銷--太平洋自行車股份有限公司。《管理評論》第三屆管理個案研討會，財團法人光華管理策進基金會主辦。

謝美珍*、蔡木霖、陳志強（2013.05.10）。新創企業網絡資源整合之個案研究。2013會計趨勢與教育研討會，中國文化大學商學院會計學系暨研究所、中華財政學會主辦。

簡培倫*、謝美珍、林瑩滋、林婷鈴（2013.04.27）。廠商能力活化之研究--以觀光飯店為例。2013管理績效與策略研討會，中國文化大學商學院財務金融學系主辦。

劉嬑青*、林婷鈴、謝美珍（2012.11.29）。廠商失敗經歷動態學習歷程─以台灣製鞋業為例。2012臺北大學企業管理學系學術研討會，國立臺北大學企業管理學系主辦。

Hsieh, Mei-Chen*, Chen, Ching-I., and Lin, Ting-Ling., “Female Entrepreneurial Motivation and Growth Intention: Moderating Effects of Family and Husband, Annual Paris Conference on “Business and Social Sciences”, Paris, France, July 12-13, 2012.

謝美珍*、陳憲聰、林婷鈴（2012.05.02）。專案工程合作夥伴協同創新程序之研究。2012會計趨勢與教育研討會，中國文化大學會計學系暨研究所、中華財政學會主辦。

Lin, Ting-Ling. Huang, Chih-Lun. and Hsieh, Mei-Chen, “Entrepreneurial Idea Sharing and Identity: Who and What Affects Woman Entrepreneurship” paper presented at Annual Hawaii International Business Research Conferenc, Hawaii. Oct. 24-25, 2011.

林婷鈴、謝美珍*、黃致倫（2011.10.29）。「客戶關係與知識安全—連展科技知識管理大計」。2011年管理教學個案研討會，國立中山大學管理學院、國立中山大學校友總會、中山管理評論主辦。

Heng-Yih Liu, Feng-Hsu Liu, and Mei-Chen Hsieh*,“Developing competence-based opportunities in outsourcing relationships” paper presented at International Conference on Business and Information (BAI 2011), held in Bangkok, Thailand, July 4-6, 2011.
專書
展演
陳妤茜專任專案助理教授
學(經)歷 國立臺灣師範大學/運動休閒暨餐旅管理/博士班
世新大學/觀光研究所/碩士
長榮航空/機場本部助理副課長
長榮航空空勤副事務長
台北長榮桂冠酒店客務部主任
台北長榮桂冠酒店業務副理
英莩國際旅行社海外遊學帶團老師
學術專長 觀光航空餐旅服務與管理、觀光餐旅實務英文
專業證照 國際禮儀乙級接待人員證照
IAFT初階及中階票務人員認證與監考人員認證
中華民國外語領隊職業證和外語導遊證照
IAFT國際航空票務從業人員認證
航空相關訓練
空服員/資深空服員資/助理事務長/副事務長職能相關訓練完訓
機場運務:中國東方航空劃位系統訓練,全日空劃位系統訓練,易斯達航空劃位系統
長榮航空初級運務課程/初級航空訂位完訓
餐旅以及各項相關證照:多益語言認證,丙級調酒證照,外語領隊執照
CPR急救證照,客語中級認證,英國城市衝突管理師以及行銷企劃師
授課科目 (C3210002)觀光餐旅服務業管理、(C3210102)觀光餐旅服務業管理、(C3220011)專題製作(一)、(C3220014)空地勤暨運輸訓練實務(二)、(C3220109)航空地勤暨運務實務、(C323A405)航空暨運輸職涯規劃、(C3240001)校外實習_學年、(C324A401)校外實習_學年
聯絡方式 分機：73602，E-mail： merlinche@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 1.獲獎名稱:106學年度優良導師; 頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國107年09月03日
2.獲獎名稱:指導學生獲得2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組西式料理第一名; 頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國105年11月09日
3.獲獎名稱::指導學生獲得2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組中式料理第一名; 頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國105年11月09日
4.獲獎名稱:指導學生獲得2016天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組韓式料理第三名; 頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國105年11月09日
5.獲獎名稱:指導學生獲得2017天籟盃全國大專暨高中廣播詞競賽英文組第二名;頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國106年05月23日
6.獲獎名稱:指導學生獲得2017天籟盃全國大專暨高中廣播詞競賽中文組第二名;頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國106年05月23日
7.獲獎名稱:指導學生獲得2017天籟盃全國大專暨高中廣播詞競賽韓文組第二名;頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國106年05月23日
8.獲獎名稱:指導學生獲得2017天籟盃全國大專暨高中廣播詞競賽日文組佳作;頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國106年05月23日
9.獲獎名稱:指導學生獲得2017天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組日式料理第二名; 頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國106年12月20日
10.獲獎名稱:指導學生獲得2018天籟盃全國大專暨高中廣播詞競賽英文組第一名;頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國107年05月23日
11.獲獎名稱:指導學生獲得2018天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組中式料理第二名; 頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國107年12月20日
12.獲獎名稱:指導學生獲得2019天籟盃全國大專暨高中廣播詞競賽中文組第二名;頒發機構:萬能科技大學; 頒發日期:民國108年05月29日
13.2020華人資訊語文競技與創意設計大賞「專業英文辭彙能力」國際認證教學卓越獎;頒發機構:GLAD(Global Learning and Assessment Development);110年01月26日
14.2020華人資訊語文競技與創意設計大賞「專業英文日文辭彙語聽力能力」推廣貢獻獎;頒發機構:GLAD(Global Learning and Assessment Development);109年11月28日
15.2020華人資訊語文競技與創意設計大賞「專業英文日文辭彙語聽力能力大賽(專業英日文盃)」全國賽-北二區賽指導獲得亞軍個人獎項;頒發機構:GLAD(Global Learning and Assessment Development);109年11月28日
16.2020 Competition Awards 2020華人資訊語文競技與創意設計大賞「專業英文日文辭彙語聽力能力大賽(專業英日文盃)」全國賽指導 獲得季軍個人獎項;頒發機構:GLAD(Global Learning and Assessment Development);110年01月26日
17.桃園機場捷運公司志工回流訓練課程講師;民國106年 ,107年度及108年度
研究計畫 1.顧客訂貨系統及顧客滿意度之探討以運遠企業有限公司為例;108-CI-DP-AM-14;108.07.25;109.01.31計畫金額:10萬元整
2.電子零件網路訂貨之顧客滿意度,顧客忠誠度之關係探討;109-CI-DP-AM-12;109.08.01;109.12.31計畫金額:10萬元整
3.國際航空服務行銷暨從業人員培訓課程計畫負責人;勞動部;執行期間110.01.04;110.03,29
4.網路購物群組代購之經營與銷售滿意度與再購意願之研究;110-CI-DP-AM-04:110.03.01;110.12.31;10萬元整
5.即時訊息網路購物群組之代購行銷模式相關之研究;112-IRP-TH-AM-03-A-01:11.03.01;110.12.3;10萬元整
期刊論文 舌尖上的美好－米其林指南推薦餐廳三顆星的重量？
The Delicacy to Tickle Your Taste Buds, How to Keep the Pride of Michelin Three Star Restaurant ?劉德彥(De-Yen Liu)；鄧惠文(Hui-Wen Teng)；陳妤茜(Yu-Chian Chen)
《觀光休閒學報》 29卷3期 (2023/12) Pp. 347-368
研討會論文 1.陳妤茜,黃品全(2017)空服員之內外控人格特質與服務導向公民行為研究-以台灣航空公司為例,2017新南向政策關關餐旅與管理國際研討會
2.陳妤茜,翁得鈞(2018)消費者知覺價值及購買意願之相關研究-以台灣遊輪旅遊為例,2018觀光餐旅暨管理學術研討會
專書
專利發明
展演
羅婉菱專任專案助理教授
學(經)歷 台北科技大學/技術及職業教育研究所博士班
銘傳大學/觀光事業學系/碩士
歐洲探索航空AIR EXPLORE (座艙長)
帛琉太平洋航空(空服部經理)兼(座艙長)
柬埔寨通里薩航空(空服員)
遠東航空 (空服員)
吳哥航空 (空服員)
學術專長 空服員服務、機場經濟實務、觀光餐旅
專業證照 IAFT國際航空票務從業人員認證-推廣人員認證
IAFT國際航空票務從業人員認證-監場人員認證
航空危險物品訓練證書(歐洲AIRBALTIC)
航空保安訓練證書(歐洲AIRBALTIC)
座艙長受訓合格資格證(歐洲探索航空)
歐洲探索航空(歐洲svk民航局)
授課科目 (C3210018)空勤服務及人員管理、(C3210130)空勤服務及人員管理、(C3220011)專題製作(一)、(C323A409)觀光餐旅實務英文(二)、(C323A411)客艙服務進階實務、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(V321B025)形象塑造實務
聯絡方式 分機：66623，E-mail： alisalo@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽
研究計畫
1.產學合作案：推展企業員工之英文能力提升研究；艾美旅行社股份有限公司；108/09/01至108/12/15；100,000元
2.產學合作案：推展企業員工之英文能力提升研究；德昌汽車；109/10/01至109/12/05；100,000元
3.產學合作案：推展企業員工出差之英文會話能力提升研究；富登國際行銷公司；110/10/01至110/11/30；100,000元
4.產學合作案：推展企業員工商用英文詞彙能力之研究；富登國際行銷公司；111/10/01至111/12/01；100,000元
5.產學合作案：企業跨文化溝通與英文提升計畫；富登國際行銷公司；112/10/01至112/11/30；100,000元
6.產學合作案：航空站設立對周邊空氣品質之影響(二)；誠和環保工程有限公司；113/02/01至113/12/30；100,000元
期刊論文 論文名稱:探討海洋客家環境教育與生態旅遊行銷策略之研究-以桃園新屋區永興社區為例
(外文): A Study on Marine Hakka Environmental Education and Ecotourism Marketing Strategy - Using Yong Hsiang Village,Xinwu District,Taoyuan City as an Example,2022.
研討會論文
專書
展演
張嘉惠專任專案助理教授
學(經)歷 國立交通大學/交通運輸研究所/博士
學術專長 國際運輸、航空貨運、物流管理、航業經營與管理
專業證照 物流運籌人才-物流管理證照
國際航空客運票務(初級)認證書
國際航空客運票務(中級)認證書
Diploma of IATA Air Cargo Introductory Course
FIATA Higher Diploma in Supply Chain Management of “Trainer-the-Trainer
Diploma of IATA Air Cargo Introductory Course (IATA)
Certificate of Dangerous Goods Regulations (IATA)
FIATA Higher Diploma in Supply Chain Management
中華民國技術士證(堆高機操作)
優質企業供應鏈安全專責人員結業證書
保稅倉庫、免稅商店及物流中心自主管理專責人員結業證書
海空運報關專業人認證證書
國際航空客運票務(中級)認證書
授課科目
聯絡方式 分機：73600，E-mail： emmachang@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 Best Paper Award, The 2021 International Conference on Management and Service Innovation, Study on the Development of Air Cargo Terminals in Taiwan
研究計畫 (1)醫藥材供應鏈及冷鏈物流人才培育計畫,勞動部勞動力發展署補助大專校院辦理就業學程計畫, 民國111年7月1日至112年8月31日
(2)國際航空物流人才璞玉培育計畫, 勞動部勞動力發展署補助大專校院辦理就業學程計畫, 民國110年7月1日起至111年8月31日
(3)藥物供應鏈及冷鏈物流發展之探討,道勤工程顧問有限公司, 民國111年8月1日起至111年12月30日
(4)臺灣航空貨運集散站產業分析與進出口作業流程改善之研究, 道勤工程顧問有限公司,民國110年8月1日起至111年12月31日
(5)台北捷運興建與捷運科技生活型態之研究, 道勤工程顧問有限公司, 民國109年8月1日起至109年12月20日
(6)桃園國際機場無障礙設施之調查研究, 道勤交通工程技師事務所, 民國108年7月1日起至 109 年 4 月 30 日
期刊論文 (1)Chia-Hui, Emma Chang, Yu-Ju, Brenda Hsu, 2023. A Study of Campers' Motivations and Preferences of Participating in Camping Activities. Journal of Management Science and Operations, 1(1), P1-11. DOI:10.30210/JMSO.202312_1(1).0001.
(2)高玉芬、張嘉惠, 2022, 電商物流服務品質與顧客滿意度之研究-以蝦皮 APP 為例, 萬能學報第44期
(3)葉富鈞、王盛時、張嘉惠,2021, 採用智慧型無人機回饋車流動態影像之道路多工分流
機制,萬能學報第43期
(4)葉富鈞、王盛時、張嘉惠, 2020,應用產學攜手合作計畫精進招生策略及提升學生航空素質, 萬能學報第42期
(5)張嘉惠、周宜強、黃崇典, 2015, 臺中市海空雙星發展策略之研究,航運季刊 第24卷第3期, 頁41~63
(6)Chang, C.H., Lawrence W. Lan.,Lee M., 2015. An integrated container management model to optimize slot allocation plan and empty container reposition. Maritime Policy and Management.Vol.17, 3,P315-340 (SSCI)
(7)Chang, C.H., and Chow, I.C., 2011. Additional Costing Equations for Jointly-Operated Container Shipping Services to Measure the Effects of Variations in Fuel and Vessel Hire Costs. The Asian journal of Shipping and Logistics. 27(2)
(8)Feng, C.M., and Chang, C.H., 2010. Optimal Slot Allocation with Empty Container Reposition Problem for Asia Ocean Carriers. International Journal of Shipping and Transport Logistics (IJSTL) special issue: Managing Container Operations Effectively 2(1), P22-43.
研討會論文 (1)Chang, C.H., Hsu, Y.J., 2023,Research on Campers' Participation Motivations and Environmental Perferences in Camping Activities, 2023 ICMSI管理與服務創新國際學術研討會, 明新科技大學,台灣
(2)張嘉惠、高玉芬、徐郁茹, 2022,藥物供應鏈及冷鏈物流發展之探討, 2022管理與服務創新國際學術研討會,明新科技大學,台灣
(3)張嘉惠、葉富鈞, 2021,台灣國籍航空貨運集散站發展現況之研究,2021管理與服務創新國際學術研討會,明新科技大學,台灣
(4)張嘉惠, 2018,台北車站空運旅客市區預辦登機服務滿意度之研究,2018觀光餐旅與管理學術研討會, 萬能科技大學
(5)溫偉宏、張嘉惠,2016,中國大陸旅客選擇轉機機場之行為分析-以桃園機場為例, 2016年健行科技大學第12屆全國商學研討會
(6)彭俐媛、張嘉惠, 2016, 內灣鐵路支線竹東動漫園區遊客滿意度調查, 2016桃園航空城觀光餐旅暨管理研討會, 萬能科技大學觀光餐旅暨管理學院
(7)許恬寧、張嘉惠, 2016, 企業員工參與志願服務後職能轉變之研究-以中華航空為例, 2016年通識教育與文化素養教育學術研討會, 臺北市立大學
(8)藍武王、楊熾能、張嘉惠, 2012. 活動形象識別系統之建立與評估—以2013台灣燈會為例, 2012創新與經營學術研討會,觀光與餐旅創新管理,西元2012年11月
(9)張嘉惠、吳偉文、藍武王, 2011. 新竹市成為世界節慶之都的初步規劃構想, 2011商務企劃與觀光行銷研討會論文集.
(10)Chow, I.C., Chang, C.H., and Chen, M.Y., 2010.The Effect of Cost Changes on Alliance Services for a Container Carrier. Fourth International Forum on Shipping, Ports and Airports (IFSPA 2010).
專書
展演
張毅安專任專案助理教授
學(經)歷 淡江大學/英文學系/博士班(英語教學組)
淡江大學/日本研究所/碩士
喬治高職觀光科、協和工商資處科、育達高職外語科、開南商工觀光科、育達高中餐飲科 及致理科大應日系日語講師
學術專長 日本經濟、日語教學
專業證照 多益935分-金色證照
PVQC專業英文詞彙能力國際認證-專家級
JVQC專業日文詞彙能力國際認證-N3級
PVQC專業英日文詞彙能力國際認證-監評執照
國際禮儀接待員乙級認照
海空運報關專業人才認證
日本語能力檢定一、二級
授課科目 (C3210105)基礎日文(二)、(C3220005)觀光餐旅日文(二)、(C3220011)專題製作(一)、(C3240101)校外實習_學年、(C803J01)課外活動多元學習、(V321B010)航空暨運輸英語
聯絡方式 分機：22000、73609，E-mail： IAN524@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 日語辯論大賽優勝 日本交流協會 96/12/25
教學優良教師 育達商職應用日文科 100年
作業優良教師 育達商職應用日文科 100年
教學優良教師 育達商職應用日文科 101年
作業優良教師 育達商職應用日文科 101年
第十四屆教育專業創新與行動研究論文 台北市政府教育局 佳作 102年
2014策略聯盟高中職專題競賽 中華科大 大專組 佳作 103年
優良社團指導老師 萬能科技大學 106年
優良社團指導老師 萬能科技大學 107年
優良社團指導老師 萬能科技大學 108年
優良社團指導老師 萬能科技大學 109年
優良社團指導老師 萬能科技大學 110年
萬能科技大學優良教材 108年
萬能科技大學優良教材 110年
研究計畫 計劃名稱: 推展企業國際化之相關日語流暢度之研究
計畫案號: 104-CI-DP-TL-06
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2015/11/18
結束日期: 2016/5/18
計劃案金額: 100,000

計劃名稱: 推展企業國際化之相關日語流暢度之研究
計畫案號: 105-CI-DP-TL-04
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2016/9/13
結束日期: 2017/1/17
計劃案金額: 100,000

計劃名稱: 推展企業國際化之相關日語流暢度之研究
計畫案號: 106-CI-DP-TL-11
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2017/9/11
結束日期: 2018/1/24
計劃案金額: 100,000

計劃名稱: 推展企業國際化之相關日語流暢度之研究
計畫案號: 108-CI-DP-AM-05
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2019/6/10
結束日期: 2019/7/10
計劃案金額: 100,000

計劃名稱: 推展企業國際化之相關日語流暢度之研究
計畫案號: 108-CI-DP-AM-18
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2019/11/10
結束日期: 2019/12/10
計劃案金額: 100,000

計劃名稱: 對日貿易文書翻譯與員工日語能力訓練
計畫案號: 109-CI-DP-AM-06
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2020/4/10
結束日期: 2020/5/10
計劃案金額: 100,000

計劃名稱: 日語翻譯人員暨英日語顧問 (Ⅱ)
計畫案號: 111-CI-TH-AM-14
類型:企業產學計畫(含公營及私人企業）
起始日期: 2022/10/1
結束日期: 2022/11/30
計劃案金額: 100,000
期刊論文 台灣高中生對智慧型手機APP使用之意識調查-以台北市私立育達高職為例-，臺北市第14屆中小學及幼兒園教育專業創新與行動研究

高玉芬、張懿安，探討旅客對桃園國際機場與國籍長榮航空公司之服務滿意度感受-以Skytrax 的服務品質評比指標為例，萬能科技大學萬能學報，第四十五期，pp.43-56，2023/07。
研討會論文 「提升日本旅客來台觀光因素之探討」,2017, 新南向政策觀光餐旅與管理國際研討會, 萬能科技大學
「北投溫泉旅館之消費者滿意度調查」,2016, 航空暨工程科技應用學術論文研討會, 萬能科技大學
專書
專利發明
展演
彭學信講師
學(經)歷 萬能科技大學/經營管理研究所/碩士
中原大學/化學研究所/碩士
國立台灣科技大學/化學工程系/學士
萬能科技大學/環安衛中心/組長
學術專長 航空訂位系統、電腦軟體應用
專業證照 海空運報關專業人才認證
餐飲採購與供應管理師
餐飲採購與供應管理種子教師資格認證
國際行銷初級人才認證
國際行銷種子師資人才認證
國際禮儀公共關係管理師
會議展覽活動規劃管理師
IAFT國際航空票務從業人員認證
AHLEI餐旅服務管理CHS認證
Abacus 航空訂位系統認證
Adobe System Incorporated 其他相關證照-ACA Photoshop CS5國際認證
Certiport 其他相關證照-IC3計算機綜合能力國際認證
Microsoft Office Specialist 其他相關證照-Microsoft MOUS電腦能力檢定(Excel2000標準級)
Microsoft Office Specialist 其他相關證照-Microsoft MOUS電腦能力檢定(Outlook2000標準級)
Microsoft Office Specialist 其他相關證照-Microsoft MOUS電腦能力檢定(PowerPoint2000標準級)
Microsoft Office Specialist 其他相關證照-Microsoft MOUS電腦能力檢定(Word2000標準級)
中華民國紅十字會 其他相關證照-急救員證書
中華民國電腦教育發展協會 其他相關證照-MOCC Excel 2010 專業級認證
中華民國電腦教育發展協會 其他相關證照-MOCC Word 2010專業級認證
勞委會 乙級證照-勞工安全衛生管理技術士
勞委會 乙級證照-電腦軟體應用技術士
授課科目 (C3210004)電腦軟體應用、(C3210129)電腦軟體應用、(C3220111)專題製作(一)、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(H802C01)EXCEL與生活應用、(HND10203)程式設計、(HND10212)程式設計、(V321B004)觀光餐旅概論
聯絡方式 分機：88306，E-mail： justy@mail.vnu.edu.tw
相關訊息 第二專長碩士學分：
1.開南大學空運管理研究所「航空物流與貨運專論」3學分（2013.9.11-2014.1.8）。
2.中原大學研究所「網路規劃與管理」3學分。
3.交通大學管理科學研究所學分班「網路行銷」3學分。
4.中央大學管理碩士學分班「電腦網路」3學分。
5.中央大學管理碩士學分班「資訊管理」3學分。

台灣商管教材研發學會之「2014觀光餐旅專業人才研習班」16小時
Abacus 訂位認證輔導
MOCC Word、Excel電腦技能檢定輔導及監評委員
電腦軟體應用丙級證照輔導
畢業門檻資訊能力檢測輔導及監考
擔任志工輔導老師
整潔比賽評審委員
獲獎榮譽 ※指導學生參加2022天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽大專組方言組第三名；萬能科技大學；獎狀；2022/05/23。
※指導學生參加2021天廚盃全國航空創意廚藝競賽大專組西式料理組第三名；萬能科技大學；獎狀；2021/12/15。
※指導學生參加2021天籟盃全國大專暨高中航空廣播詞競賽大專組英文組佳作；萬能科技大學；獎狀；2021/05/26。
※109年度教學優良教師；萬能科技大學；獎狀；2021/01/15。
※108年度教學優良教師；萬能科技大學；獎狀；2020/01/15。
※107學年度觀光餐旅暨管理學院指導學生專題製作競賽第三名；萬能科技大學；獎狀；2019/03/14。
※107-2學期校園清潔日暨整潔比賽-航服四系2丁表現優良獎；萬能科技大學；獎狀；2019/05/01。
※107年度教學優良教師；萬能科技大學；獎狀；2019/01/17。
※106年度校園清潔日暨整潔比賽-航服四系1丁表現優良獎；萬能科技大學；獎狀；2017/11/1。
※102學年度優良導師；萬能科技大學；獎狀；2014/09/03。
※102-103年度教學卓越計畫-關懷社群網競賽四技二年級第三名；萬能科技大學；獎狀；2013/12/04。
※101學年度優良導師；萬能科技大學；獎狀；2013/09/04。
※101學年度第二學期整潔比賽第二名；萬能科技大學；獎狀；2013/04/23。
※93學年度第二學期優良導師；萬能科技大學；獎狀；2005/08/30。
※從事教學工作屆滿十五年成績優良，92年獲頒大勇獎獎狀。
研究計畫 1.電力管控中心示範學校案；97年教育部補助高級中等以上學校校園永續發展及環境安全衛生計畫；97/08/01至97/10/31；教育部補助130萬元，學校配合款30萬元，本計畫共160萬元。
2.水性聚氨基甲酸酯/石墨烯奈米複合物之不同製備方式對物化特性的影響之研究；校內專題研究計畫；102/01/01至102/12/31；51000元。
3.產學合作案：e化教室建置之優化探討；聖聯鑫股份有限公司；103/12/01至104/11/30；100,000元。
4.產學合作案：濾掛咖啡消費者行為及促銷策略之探討；百里特有限公司；105/12/01至106/10/31；100,000元。
5.產學合作案：濾掛咖啡網購行為及顧客滿意度之探討；百里特有限公司；106/12/01至107/10/31；100,000元。
6.產學合作案：咖啡品牌推廣模式之探討；百里特有限公司；108/07/01至108/12/31；100,000元。
7.產學合作案：咖啡商品於量販店銷售之可行性探討；百里特有限公司；109/07/01至109/12/31；100,000元。
8.產學合作案：建置e化教室之探討；聚佳國際有限公司；110/05/01至110/12/31；100,000元。
9.產學合作案：電腦教室採購與建置探討；聚佳國際有限公司；111/03/01至111/12/31；100,000元。
10.產學合作案：航空站設立對周遭環境之影響(整合型)；誠和環保工程有限公司；112/03/01至112/12/30；100,000元。
11.產學合作案：航空站設立對周遭環境之影響（II）(整合型)；誠和環保工程有限公司；113/02/01至113/12/30；100,000元。
期刊論文 1.Yu-Chuan Liu *, Hsueh-Hsin Peng, “Fabricating Gold Nanocomplexes of Controllable Size Using Electrochemical Oxidation-Reduction Cycling of Gold Substrates in Aqueous Solution”, J. Phys. Chem. B, 108, pp.16654-16658 (2004). (2003 Impact factor: 3.679)
2.Yu-Chuan Liu *, Hsun-Tsing Lee, Hsueh-Hsin Peng, “New pathway for sonoelectrochemical synthesis of gold–silver alloy nanoparticles from their bulk substrates”, Chem. Phys. Lett ,400, pp. 436–440 (2004)
3.Jiunn-Jer Hwang*, Hsueh-Hsin Peng, Jui-Ming Yeh, "α-Al2O3 Improves the Properties of Gel Polyacrylonitrile Nanocomposite Electrolytes Used as Electrolyte Materials in Rechargeable Lithium Batteries",Journal of Applied Polymer Science,Vol. 120, 2041–2047 (2011)
研討會論文 1.王啟川、楊光絢、彭學信，1995，第十屆全國技術及職業教育研討會, 台北, March, P183-190. “電漿誘導接枝共聚合反應之研究”
2.王啟川、楊光絢、彭學信，1996，第十一屆全國技術及職業教育研討會, 高雄, March, P289-298. “功能性高分子薄膜之研究”
3.王啟川、楊光絢、彭學信，1999，第二十二屆高分子研討會, 新竹, Jan, P489-490. “醫用功能性高分子薄膜之應用”。NSC-87-2216-E-238-001
4.王啟川、楊光絢、彭學信，1999，第十四屆全國技術及職業教育研討會, 台南, May, P65-74. “醫用功能性高分子薄膜之應用”。NSC-87-2216-E-238-001
5.黃俊哲、彭學信、葉瑞銘, ” PAN-Al2O3膠態高分子電解質系鋰二次電池研究” 2004年(第二十七屆) 高分子研討會。
6.黃俊哲、彭學信、葉瑞銘, ”奈米級三氧化二鋁於PAN系膠態高分子電解質之研究”，PJ-030 ，中國材料科學學會2003年年會。
7.Yu-Chuan Liu, Hsueh-Hsin Peng, Chun-En Tsai, Wen-Hui Chiu, Electropolymerization of Polypyrrole Incorporated with TiO2 Nanoparticles, The 205th Meeting of the Electrochemical Society, 2004.
8.Yu-Chuan Liu, Hsueh-Hsin Peng, ” Synthesis of Gold and Silver Bimetallic Nanocomplexes by Electrochemical Methods” 第207屆國際電化學研討會；加拿大, Quebec City, Abstract No. 100
9.邱文慧 *,彭學信,趙子瑤,黎俊昇,陳佳佑, ”水解時間對水解膠原蛋白之物性影響”,2008年高分子學會年會。
10.Hsueh-Hsin Peng*, Hsun-Tsing Lee, "Influences of α-Al2O3 on the properties of gel polyacrylonitrile nanocomposite electrolytes", 2011 International Symposium on Nano Science and Technology (2011‐ISNST).
11.彭學信，"以使用者的觀點來看雲端儲存服務的選擇及比較"，2012工程與電資科技應用發展論文發表學術研討會，桃園，2012/12/21。
12.彭學信、李訓清，"水性聚(矽氧烷-氨基甲酸酯)/石墨烯奈米複合物之物化特性研究"，2013工程與電資科技應用學術論文發表研討會，桃園，2013/12/20。
13.彭學信，"Google雲端服務之應用-以系務及教學為例"，2014觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，桃園，2014/05/30。
14.彭學信，"國際機場餐飲服務管理探討-以桃園國際機場為例"，2015觀光餐旅暨運輸服務學術研討會，桃園，2015/05/29。
15.彭學信，"桃園國際機場推動智慧化服務之研究"，2016桃園航空城觀光餐旅暨管理研討會，桃園，2016/06/03。
16.彭學信，"專任教師面臨轉型遷調之適應性研究"，2017新南向政策-觀光餐旅與管理國際研討會，桃園，2017/03/23-24。
17.彭學信，"主題樂園服務品質、滿意度與重遊意願之研究─以六福村及義大遊樂世界為例"，2017新南向政策-觀光餐旅與管理國際研討會，桃園，2017/03/23-24。
18.彭學信，"濾掛式咖啡消費者行為及促銷策略之探討"，2018觀光餐旅暨管理學術研討會，桃園，2018/06/05-06。
專書
專利發明
展演
黃國楨助理教授
學(經)歷 中興大學/博士
中正大學/碩士
台灣大學/碩士
學術專長 溫泉法規、 地理資訊系統應用、空間資訊、研究方法與論文寫作、農業休閒法
專業證照 Abacus 航空訂位系統認證
台灣數位教學創意發展協會 甲級證照-觀光餐旅人力資源管理師
台灣數位教學創意發展協會 甲級證照-觀光餐旅客戶關係管理管理師
台灣數位教學創意發展協會 甲級證照-觀光餐旅消費者行為管理師
台灣數位教學創意發展協會 甲級證照-觀光餐旅專業英文管理師 THPEM
先啟資訊系統股份有限公司 乙級證照-Abacus訂位
考試院 乙級證照-外語領隊人員
考試院 乙級證照-高等考試地政職系土地行政科
考試院 乙級證照-普通行政人員行政組
考試院 乙級證照-華語領隊人員
考試院 乙級證照-英語領隊人員
考試院 專技高普考-土地登記專業代理人考試
特種考試第二次土地登記專業代理人
授課科目 (C3220011)專題製作(一)、(C3220111)專題製作(一)、(C3230006)航空運輸安全與法規、(C3230106)航空運輸安全與法規、(C3230107)航空暨運輸保安與危險品管理、(C3230117)遊程規劃與設計、(C323A406)航空運輸安全與法規、(C3240001)校外實習_學年、(C3240101)校外實習_學年、(C324A401)校外實習_學年、(V321B017)航空站經營管理與規劃
聯絡方式 分機：83607，E-mail： gwojern@mail.vnu.edu.tw
相關訊息
獲獎榮譽 1.碩士論文獲中華民國航空測量學會及遙感探測學會佳作獎。(航測會字一三四三號函)
研究計畫 1.「加速區外保安林檢訂管理」計畫。
2.行政院農業委員會主管試驗研究計畫八十八年下半年及八十九年度細部計畫「應用衛星資料建立台灣地區動態植被指數資料庫(2/3)」To Construct the Vegetation Index Database of Taiwan Area by Using the Satellite Data(2/3) 計畫共同主持人(由中央大學遙測中心提出申請)。
3.農委會林務局獎勵造林計畫
4.農委會林務局野生動物保育計畫。
5.農委會山坡地開發利用回饋金計畫。
6.101都會捷運服務就業學程，101年7月1日至102年8月31日，桃園捷運公司。
7.高鐵桃園車站旅遊服務中心委外管理，101年3月1日至102年3月31日，桃園縣政府觀光行銷局。
8.台灣休閒農場服務品質之研究-以羊世界教學休閒農場(101-81)101-CI-DP-TC-04，101年10月01日-101年12月31日，計畫總經費新台幣壹拾萬。
9.休閒農場遊客參與動機服務品質及顧客忠誠度之研究-以青林農場為例。(102-32，102-CI-DP-Am-01)。102年09月01日-102年12月31日，計畫總經費新台幣壹拾萬。
10.桃園縣復興鄉休閒農場經營策略探討-以富田花園休閒農場。103年10月1日至103年12月31日，計畫總經費新台幣壹拾萬。
11.休閒農場折價券折扣深度對顧客在消費意願影響-羊世界教學休閒農場。104年1月1日至104年12月31日，計畫總經費新台幣壹拾萬。104-CI-DP-AM-02
12.休閒農場經營關鍵成功因素之研究—以青林農場為例。民國 106 年 12 月 01 日起至民國 107 年 4 月 30 日，計畫總經費新台幣壹拾萬。106-CI-DP-AM-06
13.私人企業改造下的策略性人力資源規劃之研究。民國 107 年 10 月 01 日起至民國 108 年 5 月 30 日，計畫總經費新台幣貳拾萬。107-CI-DP-AM-04。
14.企業技術能力發展與產學合作關係之研究。民國108年7月1日起至民國109年2月28日，計畫總經費新台幣壹拾萬元。108-CI-DP-AM-11。
15.知識管理程序及內外控人格特質對員工知識滿意度的影響。民國110年3月1日起至民國110年12月31日，計畫總經費新台幣壹拾萬元。110-CI-DP-AM-06。
16.桃園休閒農場之研究-以觀音區蓮花園休閒農業區為例。111年 03月01 日至111年12月31日，計畫總經費新台幣壹拾萬元。111-CI-DP-AM-06。
17.兩性在信用卡單筆金額消費趨勢分析-以OUTLET為例。111年07月01 日至111年12月31日，計畫總經費新台幣肆拾萬元。111-CI-TH-AM-10。
18.研究低成本航空學生購買意願 。112年07月01 日至112年12月31日，計畫總經費新台幣參拾萬元。112-CI-TH-AM-10。
期刊論文 1. 黃國楨、焦國模(1996)數值地形模型與SPOT衛星影像之研究，台灣林業，第二二卷第三期，P45-58。
2. 焦國模、范國清、黃國楨、韓欽銓(1996)利用四元樹法在SPOT影像上做林型分類之研究，第十四屆測量學術及應 用研討會，P241-249。
3. 黃國楨、焦國模(1997)遙測資訊在林地上應用，台灣林業，第二三卷第二期，P27-31。
4. 黃國楨、焦國模(1997)數量變遷法於土地覆蓋型變遷之研究，台灣林業，第二三卷第四期，P7-12。
5. 黃國楨、焦國模(1997)利用四元樹法在SPOT影像上做林型分類之研究，航測與遙測學刊，第二卷第一期，P13-29。
6. 黃國楨(1998)遙測衛星估測玉山事業區大水窟森林火災之研究，台灣林業，第二四卷第五期，P24-27。
7. 黃國楨(1998)遙測影像(RS)、地理資訊系統(GIS)、全球衛星定位儀(GPS)應用在森林火災之研究，台灣林業，第二四卷第二期，P46-51。
8.黃國楨、柯耀輝、鍾玉龍(1999)利用GIS、GPS應用於區外保安林清查－以花蓮林區管理處為例，台灣林業，第二五卷第六期，P19-25。
9.黃國楨(1999)假東勢林區管理處八仙山森林遊樂區辦理全球衛星定位儀講習會雜感，台灣林業，第二五卷第六期，P19-25。
10.黃國楨、楊春明、李久先(2001)全球衛星定位儀應用於林野巡視之探討，台灣林業，第二七卷第三期，P23-26。
11.黃國楨、鍾玉龍、林美雲、李久先(2004)航空照片應用於大鵬灣土地利用變遷之研究，航測與遙測學刊。
12.黃國楨(2010)特別公課與山坡地開發利用回饋金關係，台灣林業，第三六卷第三期，P8-16。
13.黃國楨(2011) 行政委託雙階理論-是否課徵民營諾瓦小學繳交山坡地開發利用回饋金爭議為例，台灣林業
14.黃國楨、江明潭(2011)桃園縣觀音鄉休閒農場遊客滿意度之探討。萬能商學學報。p427-435。
15.黃國楨、賴亭瑋(2014)尊爵天際大飯店服務品質與顧客滿意度之關係探討 。萬能商學學報。(已接受刊登)。
16.13.黃國楨(2024)台灣航空產業與經營策略分析以中華航空股份有限公司為例·萬能學報，第 四十 五 期，20JULY 20 23
研討會論文 (一)、國內部分
1. 黃國楨、鍾崇志(1998)遙測衛星影像估測森林火災跡地之研究，第二屆兩岸測繪學術研討會及第十七屆測量學術及應用研討會，P826-835。
2. 黃國楨、鍾玉龍、陳文福(1999)保林業務管理系統先驅計畫之研究-以大甲溪事業區為例報告，中華地理資訊學會年會暨學術研討會，P86。
3.黃國楨、柯耀輝、鍾玉龍(1999)利用GIS、GPS應用於區外保安林清查－以花蓮林區管理處為例，第十八屆測量學術及應用研討會，P359-368。
4.黃國楨、吳經民、周天穎、洪本善，2000，保林資訊即時回報圖台顯示系統之研究與開發，第十九屆測量學術及應用研討會論文集，建國技術學院，8月，pp.435-444。
5.黃國楨、江明潭(2011) 桃園縣觀音鄉休閒農場經營策略探討，2011年健康休閒產業科技與管理國際學術研討會。
6.黃國楨、卓秉翰(2013)電影帶動台灣觀光研究-以(愛LOVE)為例，2013年風潮設計與休閒美容產業國際學術研討會。
7.黃國楨、賴亭瑋(2013)尊爵天際大飯店服務品質與顧客滿意度之關係探討，2013年風潮設計與休閒美容產業國際學術研討會。
8.姜佳瑗、黃國楨(2014)探討低成本航空會員與非會員對於低廉價格、服務品質滿意度及忠誠度之差異：以亞洲航空為例。2014年觀光餐旅暨運輸服務學術研討會。
9.黃國楨(2017)農場折價卷折扣深度對顧客在消費意願影響-以觀音青林農場為例。2017新南向政策觀光餐旅暨運輸服務學術研討會。
10.黃國楨、黃巧云(2018)台鐵與高鐵服務滿意度之比較，2018年觀光餐旅暨運輸服務學術研討會。


(二)、國外部分
1.Gwo-Jern Hwang,Wen-Fu Chen (1998)Forest Burned Area Mapping by SPOT Images, Porceedings of the 19Th Asia Conference on Remote Sensing，p4-1~4-5。
2.Gwo-Jern Hwang,Wen-Fu Chen (1999)The Pioneer Project Research of Protection Forests Affairs Management System – An example on Ta-Chia stream working cycle, Porceedings of the 20Th Asia Conference on Remote Sensing,p741-746。
3.Gwo-Jern Hwang,Ching-Ming Wu, Ten-Yin Chou and Joou-Shiau Lee(2000) A R&D Program for Prompt Response about Forest-Protection Information with Platform Display System, Porceedings of the 21Th Asia Conference on Remote Sensing，p1104-1111。
專書 1. 109 ~110 年導遊領隊考古題解析 (2022) 華立圖書公司。
2.航空城產業概論，(2022) 華立圖書公司。
3.航空運輸安全與法規。(2023)新文京開發出版股份有限公司。
4.入出國移民法及相關法規。(2024)新文京開發出版股份有限公司。
5.觀光導遊領隊實務。(2024)新文京開發出版股份有限公司。
6.
專利發明
展演