教學特色

   課程設計內容著重實務經驗，在航空暨運輸服務領域上強化基層從業人員與儲備幹部成就之養成，同時實施一年的校外實習，以實地演練，協助學生在業界上更能熟悉航空暨運輸服務領域之技能及運作機制；在理論課程設計上，引領學生具備管理科學的知識，在校外實習中來印證校內所授之學理，並能在實務經驗中找出問題及解決問題的能力，從以培養學生成為航空城產業之服務、管理的精英。為了發展「航空城大學」，萬能科技大學新成立「航空暨運輸服務管理系」， 有幸成為台灣國家大門「桃園國際機場公司」首件簽訂產學合作的大學，主因是萬能科大本著「選」、「訓」、「用」理念，讓企業與大學結合，從甄選學生階段開始，即以企業需求人才為主，連同開設課程訓練階段，都以企業需求人才為考量。

本系課程規劃、師資結構與教師教學特色為：

1. 專業模組化課程：本系課程分為航空暨運輸服務技能及航空暨運輸服務經營管理兩個模組，培養航空、高鐵、捷運、台鐵等所需之運輸服務與經營管理人才，透過課程安排學生參與企業實習、產學合作、企業參訪或與業界舉辦專題座談與研討等，強化學生實務學習的經驗，進而使學生能夠在校期間就擁有專業與實務經驗，符合業界用人的需求。
2. 跨系學程：本系參與觀餐學院設置之「觀光運輸跨系學程」，課程涵括：觀光餐旅概論、觀光餐旅服務業管理、導覽解說實務、客艙服務實務、遊程規劃、人際關係與溝通技巧等實務課程，使本系學生對運輸及觀光產業具備相關專業知識，增加自我附加價值進而提高就業機會。
3. 加強學生外語能力：本系在英語能力的課程，包含：一至三年級英文必修課程外，並配合院必修開設觀光餐旅英文，強化產業實務所需之英文，鼓勵學生學以致用。而在其它外語上則開設日文、韓語，加強學生外語能力，增加職場競爭力。
4. 課程結合專業與實務：課程引進業師同步授課，課程結束後進行專業證照輔導考試；使學生在畢業後除了擁有畢業證書外，亦擁有多張得以證明自己技能的專業證照。另規劃實務專題製作2學分以及校外實習一年18學分，使同學在畢業前得以至相關產業實習，有效結合學界與業界最後一哩的差距。

 航空暨運輸服務管理系課程規劃強調理論與實務技能兼備，以培養具親切笑容、專業服務、精誠管理為基礎，加強在地學子航空暨運輸服務產業服務及經營管理能力，除提升在地人才國際產業競爭力外，亦能推升大桃園航空城區域之國際航空暨運輸服務業的發展與精進。課程設計內容著重實務經驗，在航空暨運輸服務領域上強化基層從業人員與儲備幹部成就之養成，同時實施一年的校外實習，以實地演練，協助學生在業界上更能熟悉航空暨運輸服務領域之技能及運作機制；在理論課程設計上，引領學生具備管理科學的知識，在校外實習中來印證校內所授之學理，並能在實務經驗中找出問題及解決問題的能力，從以培養學生成為航空城產業之服務、管理的精英。

為此本系設立具體教育目標為:

1. 培育學生建立永續學習能力與素養。
2. 培育學生擁有航空暨運輸服務管理之相關知識及專業能力。
3. 培育學生具備良好的服務態度與敬業樂群之認知。